شروط الاستخدام - عالمها
تم التحديث: 3 مايو 2026.
تنظم هذه الشروط استخدام موقع عالمها، وخدمة فضائها، والنسخة التجريبية، والخطط المدفوعة، والخدمات ذات الصلة VIA AD ME. من خلال شراء الوصول أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
الخدمة
فضاؤها هو فضاء رقمي للتفكير الشخصي. تتيح الخدمة كتابة الإجابات، والرسم، وتحميل الصور، وفي بعض الخطط تسجيل الصوت، والإجابة على أسئلة إضافية، وفي خطة REDUX، تنزيل الملف النهائي للفضاء. الخدمة ليست استشارة طبية أو نفسية أو علاجية أو مالية أو قانونية.
أسعار ومدة الوصول
تقدم أسعار INITIUM و PROFUNDUM و REDUX وصولًا رقميًا لمدة عام واحد من تاريخ الشراء، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً في صفحة الشراء. يعتمد الوصول وحدود التخزين والميزات على السعر المختار: INITIUM - مساحة أساسية وصور حتى حد معين؛ PROFUNDUM - ميزات إضافية، بما في ذلك الصوت وبعض الأسئلة العميقة؛ REDUX - مستوى كامل، بما في ذلك تنزيل الملف النهائي للمساحة والميزات المتقدمة.
الدفع
يتم إجراء الدفع عبر Stripe أو PayPal. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة بيانات الدفع وفقًا لشروطهم وسياساتهم. يتم عرض السعر والعملة والضرائب والسعر المختار قبل الدفع. يتم إنشاء الوصول بعد تأكيد الدفع من قبل مزود الدفع.
الإصدار التجريبي والقرار المستنير
قبل الشراء، يمكن للمستخدم الاطلاع على الإصدار التجريبي وواجهة المساحة الرقمية. يتيح الإصدار التجريبي فهم تنسيق المنتج قبل الحصول على الوصول المدفوع. عند شراء السعر، تؤكد أنك قد أتيحت لك الفرصة لتقييم المنتج مسبقًا.
حق الانسحاب والمرتجعات للوصول الرقمي
إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فقد يكون لديك حق انسحاب لمدة 14 يومًا من العقد عن بُعد. ومع ذلك، بالنسبة للمحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية المقدمة ليس على وسيلة مادية، قد يتم فقدان حق الانسحاب بعد بدء تقديم الوصول، إذا كنت قد وافقت صراحةً على بدء التنفيذ الفوري وأكدت فهمك أنك تفقد حق الانسحاب بسبب ذلك. لذلك، فإن استرداد السعر الرقمي ممكن فقط إذا لم يتم تقديم الوصول بعد ولم يحصل المستخدم على فرصة للدخول إلى المساحة المدفوعة. بعد إصدار الوصول، أو إرسال رمز/تفعيل الحساب، أو القدرة الفعلية على استخدام المساحة المدفوعة، لا يتم إجراء استرداد، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها الحق الإلزامي للمستهلك خلاف ذلك. تحتوي صفحة إتمام الطلب على مربع اختيار حيث تؤكد صراحةً موافقتك على بدء التنفيذ الفوري وفهمك لفقدان حق الانسحاب؛ بدون هذا التأكيد، لا يتوفر الدفع.
انتهاء الاشتراك وحذف البيانات
بعد انتهاء الاشتراك السنوي، يتم حذف المحتوى الخاص بالمستخدم بالكامل في جميع الأسعار دون حق الاسترداد: السجلات، الردود، الرسوم، الصور، الصوت والبيانات الوصفية المرتبطة. نحن غير ملزمين بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات المساحة بعد انتهاء الاشتراك. يجب على مستخدمي REDUX تنزيل الملف النهائي للمساحة قبل انتهاء الاشتراك إذا كانوا يرغبون في الاحتفاظ بنسخة. بعد الحذف، لا يمكن استعادة بيانات المساحة.
الحساب والأمان
يجب عليك استخدام بريد إلكتروني صحيح، والحفاظ على رمز الوصول وكلمة المرور سرية وعدم مشاركة الوصول مع أطراف ثالثة. أنت مسؤول عن الأفعال التي تتم عبر حسابك. إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به، يرجى الكتابة إلى support@viaadme.com.
الاستخدام المسموح به
يحظر استخدام الخدمة بشكل غير قانوني، أو محاولة الوصول إلى بيانات الآخرين، أو تجاوز حدود السعر، أو التدخل في عمل البنية التحتية، أو تحميل ملفات ضارة، أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، أو نشر محتوى ينتهك القانون.
حقوق المواد ومحتواك
النصوص، هيكل المساحة، المواد البصرية، الواجهة، الصوت، التصميم، ورمز البرمجة الخاص بـ VIA AD ME محمي بموجب حقوق الطبع والنشر وحقوق أخرى. تحصل على ترخيص شخصي ومحدود وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة خلال الفترة المدفوعة. تبقى حقوق سجلاتك والملفات التي تم تحميلها لك؛ أنت تمنحنا ترخيصًا تقنيًا ضروريًا للتخزين، والعرض، والمعالجة، وضمان عمل الخدمة في إطار حسابك.
التوافر والتغييرات
نسعى للحفاظ على عمل مستقر، لكننا لا نضمن الوصول المستمر بدون انقطاعات فنية. قد تتغير الميزات أو تتحسن أو تُستبدل، إذا لم يحرم ذلك المستخدم من الميزات الأساسية المدفوعة للسعر. قد تؤدي الصيانة، أو أعطال المقاولين، أو القوة القاهرة إلى تقييد الوصول مؤقتًا.
المسؤولية
لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية التي لا يمكن تقييدها بموجب القانون الإلزامي، بما في ذلك المسؤولية عن النية، والإهمال الجسيم، والأذى للحياة، أو الجسم، أو الصحة. في الحالات الأخرى، تقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة المتوقعة والمبلغ المدفوع مقابل السعر الرقمي المعني للفترة الحالية، بقدر ما يسمح به القانون.
القانون المعمول به وحماية المستهلك
تنطبق قوانين بلد تسجيل VIA AD ME في أوروبا على هذه الشروط. إذا كان المشروع يخضع لقانون ألمانيا أو كان لدى المستخدم حقوق مستهلك إلزامية في ألمانيا/الاتحاد الأوروبي، فإن هذه الحقوق تبقى ولا تُقيد بهذه الشروط. يتم النظر في النزاعات في المحاكم المختصة في الولاية القضائية المعمول بها، إذا لم ينص القانون الإلزامي للمستهلك على منتدى آخر.
جهات الاتصال
الأسئلة المتعلقة بالشروط، الوصول، المرتجعات والبيانات: support@viaadme.com.
تسوية النزاعات عبر الإنترنت
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية النزاعات عبر الإنترنت (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ يمكنك استخدام هذه المنصة لحل النزاعات المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت. عنواننا الإلكتروني لهذا الغرض: support@viaadme.com