Termini di utilizzo — Il suo Mondo
Aggiornato: 3 maggio 2026.
Questi termini regolano l'uso del sito Il suo Mondo, del servizio Il suo spazio, della versione demo, dei piani a pagamento e dei servizi correlati VIA AD ME. Acquistando l'accesso o utilizzando il servizio, accetti questi termini.
Servizio
Il suo spazio è uno spazio digitale per la riflessione personale. Il servizio consente di scrivere risposte, disegnare, caricare foto, registrare audio in alcuni piani, rispondere a domande aggiuntive e, nel piano REDUX, scaricare il file finale dello spazio. Il servizio non è una consulenza medica, psicologica, psicoterapeutica, finanziaria o legale.
Tariffe e durata dell'accesso
The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.
Pagamento
Il pagamento viene effettuato tramite Stripe o PayPal. Questi fornitori elaborano autonomamente i dati di pagamento secondo le proprie condizioni e politiche. Prezzo, valuta, tasse e tariffa scelta vengono mostrati prima del pagamento. L'accesso viene creato dopo la conferma del pagamento da parte del fornitore di pagamento.
Versione demo e decisione informata
Prima dell'acquisto, l'utente può esaminare la versione demo e l'interfaccia dello spazio digitale. La versione demo consente di comprendere il formato del prodotto prima di ottenere l'accesso a pagamento. Acquistando una tariffa, confermi di aver avuto la possibilità di valutare in anticipo il prodotto.
Diritto di recesso e rimborsi per accesso digitale
Se sei un consumatore nell'UE, potresti avere un diritto di recesso di 14 giorni dal contratto a distanza. Tuttavia, per contenuti digitali o servizi digitali forniti non su supporto materiale, il diritto di recesso può essere perso dopo l'inizio della fornitura dell'accesso, se hai acconsentito esplicitamente all'inizio immediato dell'esecuzione e hai confermato di comprendere che a causa di ciò perdi il diritto di recesso. Pertanto, il rimborso per la tariffa digitale è possibile solo se l'accesso non è stato ancora fornito e l'utente non ha avuto la possibilità di accedere allo spazio a pagamento. Dopo la concessione dell'accesso, l'invio del codice/attivazione dell'account o la possibilità effettiva di utilizzare lo spazio a pagamento, non è previsto alcun rimborso, salvo nei casi in cui il diritto obbligatorio del consumatore richieda esplicitamente diversamente. Nella pagina di checkout è presente una casella di controllo in cui confermi esplicitamente il consenso all'inizio immediato dell'esecuzione e la comprensione della perdita del diritto di recesso; senza questa conferma, il pagamento non è disponibile.
Fine dell'abbonamento e cancellazione dei dati
Dopo la scadenza dell'abbonamento annuale, il contenuto dell'utente in tutte le tariffe viene completamente eliminato senza possibilità di recupero: registrazioni, risposte, disegni, foto, audio e metadati correlati. Non siamo obbligati a conservare una copia di backup dei dati dello spazio dopo la scadenza dell'abbonamento. Gli utenti REDUX devono scaricare il file finale dello spazio prima della scadenza dell'abbonamento, se desiderano conservare una copia. Dopo l'eliminazione, non è possibile ripristinare i dati dello spazio.
Account e sicurezza
Sei tenuto a utilizzare un'email corretta, a mantenere segreto il codice di accesso e la password e a non trasferire l'accesso a terzi. Sei responsabile delle azioni effettuate tramite il tuo account. Se sospetti accessi non autorizzati, scrivi a support@viaadme.com.
Utilizzo consentito
È vietato utilizzare il servizio in modo illegale, tentare di accedere ai dati di altri, eludere i limiti della tariffa, interferire con il funzionamento dell'infrastruttura, caricare file dannosi, violare i diritti di terzi o pubblicare contenuti che violano la legge.
Diritti sui materiali e il tuo contenuto
Testi, struttura dello spazio, materiali visivi, interfaccia, audio, design e codice sorgente di VIA AD ME sono protetti da copyright e altri diritti. Ricevi una licenza personale, limitata e non trasferibile per utilizzare il servizio per il periodo pagato. I diritti sulle tue registrazioni e file caricati rimangono a te; ci concedi una licenza tecnica necessaria per memorizzare, visualizzare, elaborare e garantire il funzionamento del servizio nell'ambito del tuo account.
Disponibilità e modifiche
Ci impegniamo a mantenere un funzionamento stabile, ma non garantiamo accesso continuo senza interruzioni tecniche. Le funzionalità possono cambiare, migliorare o essere sostituite, se ciò non priva l'utente delle principali funzionalità pagate della tariffa. Manutenzione, guasti dei fornitori o forza maggiore possono limitare temporaneamente l'accesso.
Responsabilità
Nessuna parte di queste condizioni limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi del diritto obbligatorio, inclusa la responsabilità per dolo, colpa grave, danno alla vita, al corpo o alla salute. In altri casi, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti prevedibili e all'importo pagato per la tariffa digitale corrispondente per il periodo corrente, nella misura consentita dalla legge.
Legge applicabile e protezione dei consumatori
A queste condizioni si applica il diritto del paese di registrazione di VIA AD ME in Europa. Se il progetto è regolato dal diritto tedesco o l'utente ha diritti obbligatori dei consumatori in Germania/UE, tali diritti rimangono e non sono limitati da queste condizioni. Le controversie sono trattate nei tribunali competenti della giurisdizione applicabile, se il diritto obbligatorio del consumatore non prevede un forum diverso.
Contatti
Domande sui termini, accesso, resi e dati: support@viaadme.com.
Risoluzione delle controversie online
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ È possibile utilizzare questa piattaforma per risolvere le controversie relative agli acquisti online. Il nostro indirizzo e-mail per questo scopo: support@viaadme.com