Conditions d'utilisation — Son Monde
Mis à jour : 3 mai 2026.
Ces conditions régissent l'utilisation du site Son Monde, du service Son espace, de la version d'essai, des tarifs payants et des services associés VIA AD ME. En achetant l'accès ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.
Service
Son espace est un espace numérique pour la réflexion personnelle. Le service permet d'écrire des réponses, de dessiner, de télécharger des photos, d'enregistrer des fichiers audio dans certains tarifs, de répondre à des questions supplémentaires et, dans le tarif REDUX, de télécharger le fichier final de l'espace. Le service ne constitue pas une consultation médicale, psychologique, psychothérapeutique, financière ou juridique.
Tarifs et durée d'accès
The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.
Paiement
Le paiement est effectué via Stripe ou PayPal. Ces fournisseurs traitent eux-mêmes les données de paiement selon leurs conditions et politiques. Le prix, la devise, les taxes et le tarif choisi sont affichés avant le paiement. L'accès est créé après confirmation du paiement par le fournisseur de paiement.
Version d'essai et décision éclairée
Avant d'acheter, l'utilisateur peut consulter la version d'essai et l'interface de l'espace numérique. La version d'essai permet de comprendre le format du produit avant d'obtenir un accès payant. En achetant un tarif, vous confirmez que vous avez eu la possibilité d'évaluer le produit au préalable.
Droit de rétractation et retours pour accès numérique
Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous pouvez avoir un droit de rétractation de 14 jours pour un contrat à distance. Cependant, pour le contenu numérique ou le service numérique fourni autrement que sur un support matériel, le droit de rétractation peut être perdu après le début de l'accès, si vous avez expressément consenti à un commencement immédiat de l'exécution et confirmé votre compréhension que cela entraîne la perte de votre droit de rétractation. Par conséquent, le remboursement pour un tarif numérique n'est possible que si l'accès n'a pas encore été fourni et que l'utilisateur n'a pas eu la possibilité d'entrer dans l'espace payant. Après la délivrance de l'accès, l'envoi du code/activation du compte ou la possibilité réelle d'utiliser l'espace payant, aucun remboursement n'est effectué, sauf dans les cas où le droit impératif du consommateur exige expressément le contraire. Une case à cocher est prévue sur la page de commande, où vous confirmez explicitement votre consentement à un commencement immédiat de l'exécution et votre compréhension de la perte du droit de rétractation ; sans cette confirmation, le paiement n'est pas disponible.
Fin d'abonnement et suppression des données
Après la fin de l'abonnement annuel, le contenu utilisateur dans tous les tarifs est complètement supprimé sans possibilité de récupération : enregistrements, réponses, dessins, photos, audio et métadonnées associées. Nous ne sommes pas tenus de conserver une copie de sauvegarde des données de l'espace après la fin de l'abonnement. Les utilisateurs de REDUX doivent télécharger le fichier final de l'espace avant la fin de l'abonnement s'ils souhaitent conserver une copie. Après la suppression, il est impossible de récupérer les données de l'espace.
Compte et sécurité
Vous devez utiliser un email correct, garder le code d'accès et le mot de passe secrets et ne pas partager l'accès avec des tiers. Vous êtes responsable des actions effectuées via votre compte. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, écrivez à support@viaadme.com.
Utilisation acceptable
Il est interdit d'utiliser le service de manière illégale, d'essayer d'accéder aux données d'autrui, de contourner les limites du tarif, d'interférer avec le fonctionnement de l'infrastructure, de télécharger des fichiers malveillants, de violer les droits de tiers ou de publier du contenu qui enfreint la loi.
Droits sur les matériaux et votre contenu
Les textes, la structure de l'espace, les matériaux visuels, l'interface, l'audio, le design et le code source de VIA AD ME sont protégés par des droits d'auteur et d'autres droits. Vous obtenez une licence personnelle, limitée et non transférable pour utiliser le service pendant la période payée. Les droits sur vos enregistrements et fichiers téléchargés restent les vôtres ; vous nous accordez une licence technique nécessaire pour stocker, afficher, traiter et assurer la sauvegarde du fonctionnement du service dans le cadre de votre compte.
Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons de maintenir un fonctionnement stable, mais nous ne garantissons pas un accès continu sans interruptions techniques. Les fonctionnalités peuvent changer, s'améliorer ou être remplacées, tant que cela ne prive pas l'utilisateur des principales fonctionnalités payées du tarif. La maintenance, les pannes des sous-traitants ou des cas de force majeure peuvent temporairement limiter l'accès.
Responsabilité
Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par le droit impératif, y compris la responsabilité pour intention, négligence grave, dommages à la vie, au corps ou à la santé. Dans les autres cas, notre responsabilité est limitée aux dommages directs prévisibles et au montant payé pour le tarif numérique correspondant pour la période en cours, dans la mesure où cela est autorisé par la loi.
Droit applicable et protection des consommateurs
Ces conditions sont régies par le droit du pays d'enregistrement de VIA AD ME en Europe. Si le projet est régi par le droit allemand ou si l'utilisateur a des droits impératifs de consommateur en Allemagne/UE, ces droits sont maintenus et ne sont pas limités par ces conditions. Les litiges sont examinés par les tribunaux compétents de la juridiction applicable, sauf si le droit impératif du consommateur prévoit un autre forum.
Contacts
Questions concernant les conditions, l'accès, les retours et les données : support@viaadme.com.
Règlement des litiges en ligne
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Vous pouvez utiliser cette plateforme pour résoudre les litiges liés à vos achats en ligne. Notre adresse e-mail à cet effet : support@viaadme.com