Nutzungsbedingungen — Ihr Raum
Aktualisiert: 3. Mai 2026.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website Ihr Raum, des Dienstes Ihr Raum, der Demoversion, der kostenpflichtigen Tarife und der damit verbundenen Dienste VIA AD ME. Durch den Kauf des Zugangs oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Dienst
Ihr Raum ist ein digitaler Raum für persönliche Reflexion. Der Dienst ermöglicht es, Antworten zu schreiben, zu zeichnen, Fotos hochzuladen, in bestimmten Tarifen Audios aufzunehmen, zusätzliche Fragen zu beantworten und im Tarif REDUX die endgültige Datei des Raums herunterzuladen. Der Dienst stellt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, finanzielle oder rechtliche Beratung dar.
Tarife und Zugriffszeitraum
Die Tarife INITIUM, PROFUNDUM und REDUX bieten digitalen Zugang für 1 Jahr ab Kaufdatum, sofern auf der Kaufseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Der Zugang, die Speicherlimits und die Funktionen hängen vom gewählten Tarif ab: INITIUM – Basisraum und Fotos bis zu einem festgelegten Limit; PROFUNDUM – zusätzliche Funktionen, einschließlich Audio und Teilen von tiefen Fragen; REDUX – vollständige Stufe, einschließlich des Downloads der endgültigen Datei des Raums und erweiterten Möglichkeiten.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Stripe oder PayPal. Diese Anbieter verarbeiten die Zahlungsdaten eigenständig gemäß ihren Bedingungen und Richtlinien. Preis, Währung, Steuern und der gewählte Tarif werden vor der Zahlung angezeigt. Der Zugang wird nach Bestätigung der Zahlung durch den Zahlungsanbieter erstellt.
Demoversion und informierte Entscheidung
Vor dem Kauf kann der Benutzer die Demoversion und die Benutzeroberfläche des digitalen Raums kennenlernen. Die Demoversion ermöglicht es, das Format des Produkts vor dem Erhalt des kostenpflichtigen Zugangs zu verstehen. Mit dem Kauf eines Tarifs bestätigen Sie, dass Sie die Möglichkeit hatten, das Produkt im Voraus zu bewerten.
Widerrufsrecht und Rückgaben für digitalen Zugang
Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, haben Sie möglicherweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht für den Fernabsatzvertrag. Für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, die nicht auf einem materiellen Träger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht jedoch nach Beginn des Zugangs verloren gehen, wenn Sie ausdrücklich dem sofortigen Beginn der Ausführung zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie verstehen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Daher ist eine Rückgabe des digitalen Tarifs nur möglich, wenn der Zugang noch nicht gewährt wurde und der Benutzer keine Möglichkeit hatte, in den kostenpflichtigen Raum einzutreten. Nach Gewährung des Zugangs, Versand des Codes/Aktivierung des Kontos oder tatsächlicher Möglichkeit, den kostenpflichtigen Raum zu nutzen, erfolgt keine Rückgabe, es sei denn, das zwingende Verbraucherrecht verlangt ausdrücklich etwas anderes. Auf der Bestellseite gibt es ein Kontrollkästchen, in dem Sie ausdrücklich zustimmen, dass die Ausführung sofort beginnt und dass Sie das Verlust des Widerrufsrechts verstehen; ohne diese Bestätigung ist die Zahlung nicht möglich.
Beendigung des Abonnements und Datenlöschung
Nach Ablauf des Jahresabonnements wird der Benutzerinhalt in allen Tarifen vollständig gelöscht, ohne dass ein Wiederherstellungsrecht besteht: Einträge, Antworten, Zeichnungen, Fotos, Audio und zugehörige Metadaten. Wir sind nicht verpflichtet, eine Sicherungskopie der Daten des Raums nach Beendigung des Abonnements aufzubewahren. REDUX-Nutzer müssen die endgültige Datei des Raums vor Ablauf des Abonnements herunterladen, wenn sie eine Kopie behalten möchten. Nach der Löschung ist eine Wiederherstellung der Daten des Raums nicht möglich.
Konto und Sicherheit
Sie sind verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse zu verwenden, den Zugangscode und das Passwort geheim zu halten und den Zugang nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind verantwortlich für die Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden. Wenn Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff haben, schreiben Sie an support@viaadme.com.
Zulässige Nutzung
Es ist verboten, den Dienst illegal zu nutzen, zu versuchen, auf fremde Daten zuzugreifen, die Tariflimits zu umgehen, in die Infrastruktur einzugreifen, schadhafte Dateien hochzuladen, die Rechte Dritter zu verletzen oder Inhalte zu veröffentlichen, die gegen das Gesetz verstoßen.
Rechte an Materialien und Ihrem Inhalt
Texte, Struktur des Raums, visuelle Materialien, Benutzeroberfläche, Audio, Design und Programmcode von VIA AD ME sind urheberrechtlich und durch andere Rechte geschützt. Sie erhalten eine persönliche, eingeschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes während des bezahlten Zeitraums. Die Rechte an Ihren Einträgen und hochgeladenen Dateien verbleiben bei Ihnen; Sie gewähren uns die technische Lizenz, die erforderlich ist, um den Dienst im Rahmen Ihres Kontos zu speichern, anzuzeigen, zu verarbeiten und die Funktionalität zu sichern.
Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, garantieren jedoch keinen kontinuierlichen Zugang ohne technische Unterbrechungen. Funktionen können sich ändern, verbessert oder ersetzt werden, solange dies den Benutzer nicht der grundlegenden bezahlten Möglichkeiten des Tarifs beraubt. Wartungsarbeiten, Ausfälle von Dienstleistern oder höhere Gewalt können den Zugang vorübergehend einschränken.
Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein, die nach zwingendem Recht nicht eingeschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. In anderen Fällen ist unsere Haftung auf den unmittelbaren vorhersehbaren Schaden und den Betrag, der für den entsprechenden digitalen Tarif für den aktuellen Zeitraum gezahlt wurde, beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
Auf diese Bedingungen findet das Recht des Landes Anwendung, in dem VIA AD ME in Europa registriert ist. Wenn das Projekt dem Recht Deutschlands unterliegt oder der Benutzer zwingende Verbraucherrechte in Deutschland/EU hat, bleiben diese Rechte bestehen und werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten der anwendbaren Gerichtsbarkeit verhandelt, es sei denn, das zwingende Verbraucherrecht sieht ein anderes Forum vor.
Kontakte
Fragen zu Bedingungen, Zugang, Rückgaben und Daten: support@viaadme.com.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für Fragen wenden Sie sich an: support@viaadme.com