Điều khoản sử dụng — Không gian của cô ấy
Cập nhật: 3 tháng 5 năm 2026.
Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng trang web Không gian của cô ấy, dịch vụ Không gian của cô ấy, phiên bản dùng thử, các gói trả phí và các dịch vụ liên quan của VIA AD ME. Bằng cách mua quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này.
Dịch vụ
Không gian của cô ấy — không gian số cho sự phản ánh cá nhân. Dịch vụ cho phép viết câu trả lời, vẽ, tải lên ảnh, trong các gói riêng biệt ghi âm âm thanh, trả lời các câu hỏi bổ sung và, trong gói REDUX, tải xuống tệp kết quả của không gian. Dịch vụ không phải là tư vấn y tế, tâm lý, tâm lý trị liệu, tài chính hoặc pháp lý.
Cước phí và thời gian truy cập
The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.
Thanh toán
Thanh toán được thực hiện qua Stripe hoặc PayPal. Các nhà cung cấp này tự xử lý dữ liệu thanh toán theo điều kiện và chính sách của họ. Giá, tiền tệ, thuế và cước phí đã chọn sẽ được hiển thị trước khi thanh toán. Quyền truy cập được tạo ra sau khi nhà cung cấp thanh toán xác nhận thanh toán.
Phiên bản dùng thử và quyết định có thông tin
Trước khi mua, người dùng có thể làm quen với phiên bản dùng thử và giao diện của không gian kỹ thuật số. Phiên bản dùng thử cho phép hiểu định dạng sản phẩm trước khi nhận quyền truy cập trả phí. Khi mua cước phí, bạn xác nhận rằng bạn đã có cơ hội đánh giá trước sản phẩm.
Quyền từ chối và hoàn trả cho quyền truy cập kỹ thuật số
Nếu bạn là người tiêu dùng trong EU, bạn có thể có quyền từ chối hợp đồng từ xa trong vòng 14 ngày. Tuy nhiên, đối với nội dung kỹ thuật số hoặc dịch vụ kỹ thuật số không được cung cấp trên phương tiện vật lý, quyền từ chối có thể bị mất sau khi bắt đầu cung cấp quyền truy cập, nếu bạn đã đồng ý rõ ràng về việc bắt đầu thực hiện ngay lập tức và xác nhận hiểu rằng do đó bạn mất quyền từ chối. Do đó, việc hoàn trả cho cước phí kỹ thuật số chỉ có thể xảy ra nếu quyền truy cập chưa được cung cấp và người dùng chưa có cơ hội vào không gian trả phí. Sau khi cấp quyền truy cập, gửi mã/kích hoạt tài khoản hoặc khả năng thực tế sử dụng không gian trả phí, việc hoàn trả sẽ không được thực hiện, trừ khi quyền tiêu dùng bắt buộc yêu cầu điều khác. Trên trang thanh toán có một ô kiểm, trong đó bạn xác nhận rõ ràng sự đồng ý về việc bắt đầu thực hiện ngay lập tức và hiểu rằng bạn sẽ mất quyền từ chối; nếu không có xác nhận này, việc thanh toán sẽ không khả dụng.
Kết thúc đăng ký và xóa dữ liệu
Sau khi kết thúc đăng ký hàng năm, nội dung của người dùng trong tất cả các cước phí sẽ bị xóa hoàn toàn mà không có quyền khôi phục: bản ghi, câu trả lời, hình vẽ, ảnh, âm thanh và siêu dữ liệu liên quan. Chúng tôi không có nghĩa vụ lưu trữ bản sao dữ liệu của không gian sau khi kết thúc đăng ký. Người dùng REDUX phải tải xuống tệp kết quả của không gian trước khi kết thúc đăng ký nếu muốn giữ bản sao. Sau khi xóa, không thể khôi phục dữ liệu của không gian.
Tài khoản và bảo mật
Bạn phải sử dụng email chính xác, giữ mã truy cập và mật khẩu trong bí mật và không chuyển quyền truy cập cho bên thứ ba. Bạn chịu trách nhiệm về các hành động được thực hiện qua tài khoản của bạn. Nếu nghi ngờ về quyền truy cập trái phép, hãy viết thư đến support@viaadme.com.
Sử dụng hợp pháp
Cấm sử dụng dịch vụ một cách bất hợp pháp, cố gắng truy cập dữ liệu của người khác, vượt qua giới hạn của cước phí, can thiệp vào hoạt động của cơ sở hạ tầng, tải lên các tệp độc hại, vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc đăng tải nội dung vi phạm pháp luật.
Quyền đối với tài liệu và nội dung của bạn
Văn bản, cấu trúc không gian, tài liệu hình ảnh, giao diện, âm thanh, thiết kế và mã phần mềm VIA AD ME được bảo vệ bởi bản quyền và các quyền khác. Bạn nhận được giấy phép cá nhân, hạn chế, không thể chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ trong thời gian đã thanh toán. Quyền đối với các bản ghi và tệp đã tải lên vẫn thuộc về bạn; bạn cấp cho chúng tôi giấy phép kỹ thuật cần thiết để lưu trữ, hiển thị, xử lý và đảm bảo hoạt động của dịch vụ trong khuôn khổ tài khoản của bạn.
Tính khả dụng và thay đổi
Chúng tôi cố gắng duy trì hoạt động ổn định, nhưng không đảm bảo quyền truy cập liên tục mà không có sự gián đoạn kỹ thuật. Các tính năng có thể thay đổi, cải thiện hoặc thay thế, nếu điều này không làm mất đi các khả năng cơ bản đã thanh toán của cước phí. Bảo trì, sự cố của nhà thầu hoặc sự kiện bất khả kháng có thể tạm thời hạn chế quyền truy cập.
Trách nhiệm
Không có điều gì trong các điều kiện này giới hạn trách nhiệm mà không thể bị giới hạn theo luật bắt buộc, bao gồm trách nhiệm về ý định, sơ suất nghiêm trọng, thiệt hại cho tính mạng, cơ thể hoặc sức khỏe. Trong các trường hợp khác, trách nhiệm của chúng tôi bị giới hạn ở thiệt hại trực tiếp có thể dự đoán được và số tiền đã trả cho cước phí kỹ thuật số tương ứng cho kỳ hiện tại, trong phạm vi luật pháp cho phép.
Luật áp dụng và bảo vệ người tiêu dùng
Các điều kiện này áp dụng luật của quốc gia đăng ký VIA AD ME tại Châu Âu. Nếu dự án được điều chỉnh bởi luật pháp của Đức hoặc người dùng có quyền tiêu dùng bắt buộc tại Đức/EU, các quyền đó vẫn được bảo lưu và không bị giới hạn bởi các điều kiện này. Các tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền của quyền tài phán áp dụng, nếu luật tiêu dùng bắt buộc không quy định diễn đàn khác.
Liên hệ
Câu hỏi về điều kiện, quyền truy cập, hoàn trả và dữ liệu: support@viaadme.com.
Giải quyết tranh chấp trực tuyến
Ủy ban Châu Âu cung cấp nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Bạn có thể sử dụng nền tảng này để giải quyết các tranh chấp liên quan đến giao dịch mua trực tuyến. Email của chúng tôi cho mục đích này: support@viaadme.com