Політика конфіденційності — Його Світ
Оновлено: 3 травня 2026 р.
Ця політика пояснює, як VIA AD ME обробляє персональні дані під час використання сайту Його Світ, сервісу Його простір, демоверсії, платних тарифів та пов'язаних сервісів. Політика підготовлена з урахуванням GDPR/DSGVO, німецького законодавства про захист даних та вимог до cookie/локального зберігання.
Контролер даних
Контролером персональних даних є VIA AD ME, проект, зареєстрований в Європі. Контакт з питань конфіденційності: support@viaadme.com. Якщо на сайті буде опубліковано окремий Impressum / Anbieterkennzeichnung, реквізити з нього доповнюють цю політику.
Які дані ми обробляємо
Ми можемо обробляти: email, мову, обраний світ, тариф, дату початку та закінчення підписки, код доступу, хеш пароля, статус використання коду, обсяг зайнятого сховища, записи простору, відповіді на запитання, малюнки, завантажені фото, аудіозаписи, метадані файлів (тип, розмір, MIME-тип, номер сторінки, ключ файлу), платіжні та транзакційні відомості від Stripe та PayPal, повідомлення в підтримку, технічні дані запиту (наприклад, IP-адреса, час, браузер, помилки), а також дані cookie та localStorage.
Для чого і на якій підставі
Ми обробляємо дані, щоб надати цифровий простір та доступ до обраного тарифу, зберегти ваші записи та файли, провести оплату, підтвердити покупку, надіслати сервісні повідомлення, забезпечити безпеку, запобігти зловживанням, виконати бухгалтерські та податкові обов'язки, відповідати на звернення та покращувати стабільність сервісу. Правові підстави: виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR), законні обов'язки (ст. 6(1)(c)), законний інтерес у безпеці та підтримці сервісу (ст. 6(1)(f)), а для необов'язкових cookie, маркетингу або окремих функцій — ваша згода (ст. 6(1)(a)).
Де зберігаються дані
База цифрового простору зберігається на території Європи. Тексти, відповіді, відомості акаунта та підписки зберігаються в Supabase. Завантажувані фото, малюнки та аудіофайли зберігаються в об'єктному сховищі Cloudflare R2. Ми прагнемо використовувати європейські регіони зберігання та угоди обробки даних з підрядниками. Якщо окремий постачальник, наприклад Stripe, PayPal, Cloudflare або поштовий сервіс, обробляє дані за межами ЄЕЗ, застосовуються передбачені GDPR механізми захисту, включаючи стандартні договірні умови, коли вони необхідні.
Підписка та термін зберігання
Доступ до цифрового простору надається на 1 рік з дати покупки, якщо на сторінці покупки не вказано інше. Після закінчення підписки дані простору у всіх тарифах повністю видаляються: записи, відповіді, малюнки, фото, аудіо, метадані файлів та пов'язаний користувацький контент. Видалення є остаточним і відновлення неможливе. У тарифі REDUX до закінчення підписки доступна функція завантаження підсумкового файлу простору; відповідальність за збереження завантаженого файлу після закінчення підписки лежить на користувачеві. Платіжні та бухгалтерські дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагає правом ЄС або Німеччини, наприклад, податковими та комерційними зобов'язаннями.
Демоверсія
Демоверсія призначена для попереднього ознайомлення з логікою та інтерфейсом простору. У демоверсії дані можуть зберігатися лише тимчасово в пам'яті браузера або localStorage і можуть бути скинуті. Не вводьте в демоверсію відомості, які ви не хочете втратити.
Cookie та локальне зберігання
Сайт використовує необхідні cookie та localStorage для роботи інтерфейсу, запам'ятовування згоди на cookie, входу в цифровий простір, мови, вибраного світу, тарифу та повернення з PayPal checkout. Наприклад, службовий cookie via_paypal_checkout зберігається до 45 хвилин, використовується лише для завершення оплати та встановлюється як HttpOnly/SameSite. Cookie та localStorage, які не є строго необхідними, використовуються лише за наявності згоди, де це вимагається GDPR та німецьким TDDDG. Ви можете змінити налаштування браузера, очистити cookie/localStorage або відхилити необов'язкові cookie в банері.
Хто отримує дані
Доступ до даних отримують лише ті підрядники та сервіси, які потрібні для роботи проєкту: хостинг та інфраструктура, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, поштові та сервісні інструменти підтримки, а також технічні спеціалісти, яким доступ необхідний для супроводження. Ми не продаємо вміст простору і не використовуємо його для реклами третіх осіб.
Ваш контент та чутливі відомості
Простір може містити особисті та емоційно чутливі записи. Ви самі вирішуєте, що вносити. Не завантажуйте незаконний контент, чужі персональні дані без підстав, медичні документи, державні документи, банківські картки або інші відомості, які не потрібні для використання простору.
Ваші права
За GDPR ви можете запросити доступ до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, переносимість, заперечення проти обробки на підставі законного інтересу та відкликання згоди на майбутнє. Ви також можете подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у країні вашого проживання або в Німеччині, якщо це застосовно. Запити надсилайте на support@viaadme.com.
Безпека
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи захисту: обмеження доступу, хешування пароля, RLS-політики в базі, сервісні ключі лише на сервері, HTTPS та розмежування доступу до користувацьких даних. Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку, тому зберігайте доступ до email та паролю в таємниці.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику при зміні закону, інфраструктури або функцій. Актуальна дата вказана вгорі. Суттєві зміни, якщо це вимагає закон, будуть доведені до користувачів розумним способом.