Підтримка — Її Світ
Ми поруч, якщо у вас є питання про Її Світ, замовлення, доступ до Її простору та ваш шлях всередину.
Електронна пошта
Пишіть на support@viaadme.com. Вкажіть адресу, яку використовуєте для входу в Її простір, і коротко опишіть суть питання. Паролі, платіжні дані та зайві особисті відомості в листі не надсилайте.
Її простір та підписки
Для входу, скидання пароля, продовження підписки або технічних збоїв вкажіть тариф, світ, мову та email акаунта. Якщо питання пов'язане з оплатою, додайте номер платежу Stripe або PayPal, якщо він у вас є.
Запити щодо даних
Запити на доступ, виправлення, видалення, перенесення даних або обмеження обробки надсилайте на support@viaadme.com. Ми можемо попросити підтвердити email акаунта, щоб не розкрити дані іншій особі.
Мови
Можна писати російською, англійською або німецькою; на інших мовах постараємося допомогти за можливості.