Ondersteuning — Zijn Wereld
We zijn er voor je als je vragen hebt over Zijn Wereld, je bestelling, toegang tot Zijn ruimte en je pad naar binnen.
Stuur een e-mail naar support@viaadme.com. Vermeld het adres dat je gebruikt om in te loggen op Zijn ruimte en beschrijf kort de essentie van je vraag. Stuur geen wachtwoorden, betalingsgegevens of andere persoonlijke informatie in de e-mail.
Zijn ruimte en abonnementen
Voor toegang, wachtwoordreset, verlenging van abonnement of technische storingen, geef het tarief, de wereld, de taal en het e-mailadres van het account op. Als de vraag met betaling te maken heeft, voeg dan het betalingsnummer van Stripe of PayPal toe, als je dat hebt.
Gegevensverzoeken
Verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid van gegevens of beperking van verwerking stuur je naar support@viaadme.com. We kunnen vragen om het e-mailadres van het account te bevestigen om gegevens niet aan een ander persoon te onthullen.
Talen
Je kunt schrijven in het Russisch, Engels of Duits; in andere talen proberen we zo goed mogelijk te helpen.