Sokongan — His World
Kami ada di sini jika anda mempunyai soalan tentang His World, pesanan, akses ke ruangnya dan perjalanan anda ke dalamnya.
Emel
Sila tulis kepada support@viaadme.com. Nyatakan alamat yang anda gunakan untuk log masuk ke ruangnya, dan ringkaskan isu yang anda hadapi. Jangan hantar kata laluan, maklumat pembayaran dan maklumat peribadi yang tidak perlu dalam emel.
Ruangnya dan langganan
Untuk log masuk, menetapkan semula kata laluan, melanjutkan langganan atau masalah teknikal, nyatakan pelan, dunia, bahasa dan emel akaun. Jika soalan berkaitan dengan pembayaran, lampirkan nombor pembayaran Stripe atau PayPal, jika ada.
Permintaan data
Permintaan untuk akses, pembetulan, pemadaman, pemindahan data atau sekatan pemprosesan boleh dihantar ke support@viaadme.com. Kami mungkin meminta pengesahan emel akaun untuk tidak mendedahkan data kepada pihak lain.
Bahasa
Anda boleh menulis dalam bahasa Rusia, Inggeris atau Jerman; dalam bahasa lain kami akan berusaha membantu jika boleh.