Syarat penggunaan — Dunia Anda
Diperbarui: 3 Mei 2026.
Syarat ini mengatur penggunaan situs Dunia Anda, layanan Ruang Anda, versi demo, tarif berbayar, dan layanan terkait VIA AD ME. Dengan membeli akses atau menggunakan layanan, Anda setuju dengan syarat ini.
Layanan
Ruang Anda adalah ruang digital untuk refleksi pribadi. Layanan ini memungkinkan Anda untuk menulis jawaban, menggambar, mengunggah foto, merekam audio dalam tarif tertentu, menjawab pertanyaan tambahan, dan dalam tarif REDUX, mengunduh file akhir ruang. Layanan ini bukan merupakan konsultasi medis, psikologis, psikoterapi, keuangan, atau hukum.
Tarif dan masa akses
The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.
Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui Stripe atau PayPal. Penyedia ini memproses data pembayaran secara mandiri sesuai dengan syarat dan kebijakan mereka. Harga, mata uang, pajak, dan tarif yang dipilih ditampilkan sebelum pembayaran. Akses dibuat setelah konfirmasi pembayaran oleh penyedia pembayaran.
Versi demo dan keputusan yang diinformasikan
Sebelum membeli, pengguna dapat melihat versi demo dan antarmuka ruang digital. Versi demo memungkinkan untuk memahami format produk sebelum mendapatkan akses berbayar. Dengan membeli tarif, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah memiliki kesempatan untuk menilai produk sebelumnya.
Hak penolakan dan pengembalian untuk akses digital
Jika Anda adalah konsumen di UE, Anda mungkin memiliki hak penolakan selama 14 hari dari kontrak jarak jauh. Namun, untuk konten digital atau layanan digital yang disediakan tidak dalam bentuk fisik, hak penolakan dapat hilang setelah akses dimulai, jika Anda secara eksplisit setuju untuk memulai pelaksanaan segera dan mengonfirmasi pemahaman bahwa karena itu Anda kehilangan hak penolakan. Oleh karena itu, pengembalian untuk tarif digital hanya mungkin jika akses belum diberikan dan pengguna belum memiliki kesempatan untuk masuk ke ruang berbayar. Setelah akses diberikan, pengiriman kode/aktivasi akun, atau kemampuan nyata untuk menggunakan ruang berbayar, pengembalian tidak dilakukan, kecuali dalam kasus di mana hak konsumen yang wajib secara eksplisit memerlukan sebaliknya. Di halaman pemesanan terdapat kotak centang di mana Anda secara jelas mengonfirmasi persetujuan untuk memulai pelaksanaan segera dan pemahaman tentang kehilangan hak penolakan; tanpa konfirmasi ini, pembayaran tidak tersedia.
Akhir langganan dan penghapusan data
Setelah akhir langganan tahunan, konten pengguna di semua tarif dihapus sepenuhnya tanpa hak untuk pemulihan: catatan, jawaban, gambar, foto, audio, dan metadata terkait. Kami tidak berkewajiban untuk menyimpan salinan cadangan data ruang setelah akhir langganan. Pengguna REDUX harus mengunduh file akhir ruang sebelum akhir langganan jika ingin menyimpan salinan. Setelah penghapusan, data ruang tidak dapat dipulihkan.
Akun dan keamanan
Anda diwajibkan untuk menggunakan email yang benar, menjaga kode akses dan kata sandi tetap rahasia, dan tidak memberikan akses kepada pihak ketiga. Anda bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan melalui akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses yang tidak sah, silakan kirim email ke support@viaadme.com.
Penggunaan yang diperbolehkan
Dilarang menggunakan layanan secara ilegal, mencoba mengakses data orang lain, melewati batas tarif, mengganggu infrastruktur, mengunggah file berbahaya, melanggar hak pihak ketiga, atau memposting konten yang melanggar hukum.
Hak atas materi dan konten Anda
Teks, struktur ruang, materi visual, antarmuka, audio, desain, dan kode perangkat lunak VIA AD ME dilindungi oleh hak cipta dan hak lainnya. Anda mendapatkan lisensi pribadi, terbatas, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan selama periode yang dibayar. Hak atas catatan dan file yang diunggah tetap pada Anda; Anda memberikan kami lisensi teknis yang diperlukan untuk menyimpan, menampilkan, memproses, dan mencadangkan operasi layanan dalam akun Anda.
Ketersediaan dan perubahan
Kami berusaha untuk menjaga operasi yang stabil, tetapi tidak menjamin akses yang terus menerus tanpa gangguan teknis. Fitur dapat berubah, ditingkatkan, atau diganti, jika tidak menghilangkan kemampuan dasar yang dibayar oleh pengguna. Pemeliharaan, kegagalan kontraktor, atau keadaan darurat dapat membatasi akses secara sementara.
Tanggung jawab
Tidak ada yang dalam ketentuan ini membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas niat jahat, kelalaian berat, cedera pada kehidupan, tubuh, atau kesehatan. Dalam kasus lain, tanggung jawab kami dibatasi pada kerugian langsung yang dapat diprediksi dan jumlah yang dibayarkan untuk tarif digital yang sesuai untuk periode saat ini, sejauh diizinkan oleh hukum.
Hukum yang berlaku dan perlindungan konsumen
Ketentuan ini tunduk pada hukum negara pendaftaran VIA AD ME di Eropa. Jika proyek diatur oleh hukum Jerman atau pengguna memiliki hak konsumen yang wajib di Jerman/UE, hak tersebut tetap ada dan tidak dibatasi oleh ketentuan ini. Sengketa diselesaikan di pengadilan yang berwenang sesuai yurisdiksi yang berlaku, jika hukum konsumen yang wajib tidak menyediakan forum lain.
Kontak
Pertanyaan tentang syarat, akses, pengembalian, dan data: support@viaadme.com.
Penyelesaian Sengketa Online
Komisi Eropa menyediakan platform penyelesaian sengketa online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Anda dapat menggunakan platform ini untuk menyelesaikan sengketa terkait pembelian online Anda. Alamat email kami untuk tujuan ini: support@viaadme.com