Politique de confidentialité — Son Monde
Mis à jour : 3 mai 2026.
Cette politique explique comment VIA AD ME traite les données personnelles lors de l'utilisation du site Son Monde, du service Son espace, de la version d'essai, des tarifs payants et des services associés. La politique a été préparée en tenant compte du GDPR/DSGVO, de la législation allemande sur la protection des données et des exigences relatives aux cookies/stockage local.
Contrôleur des données
Le contrôleur des données personnelles est VIA AD ME, un projet enregistré en Europe. Contact pour les questions de confidentialité : support@viaadme.com. Si un Impressum / Anbieterkennzeichnung distinct est publié sur le site, les informations qu'il contient complètent cette politique.
Quelles données nous traitons
Nous pouvons traiter : email, langue, monde choisi, tarif, date de début et de fin d'abonnement, code d'accès, hachage de mot de passe, statut d'utilisation du code, volume de stockage utilisé, enregistrements d'espace, réponses aux questions, dessins, photos téléchargées, enregistrements audio, métadonnées des fichiers (type, taille, type MIME, numéro de page, clé de fichier), informations de paiement et de transaction de Stripe et PayPal, messages de support, données techniques de la demande (par exemple, adresse IP, heure, navigateur, erreurs), ainsi que des données de cookies et de localStorage.
À quoi et sur quelle base
Nous traitons les données pour fournir un espace numérique et un accès au tarif choisi, conserver vos enregistrements et fichiers, effectuer des paiements, confirmer des achats, envoyer des messages de service, garantir la sécurité, prévenir les abus, remplir des obligations comptables et fiscales, répondre aux demandes et améliorer la stabilité du service. Bases légales : exécution du contrat (art. 6(1)(b) GDPR), obligations légales (art. 6(1)(c)), intérêt légitime en matière de sécurité et de support du service (art. 6(1)(f)), et pour les cookies non obligatoires, le marketing ou certaines fonctionnalités — votre consentement (art. 6(1)(a)).
Où sont stockées les données
La base de l'espace numérique est stockée sur le territoire européen. Les textes, réponses, informations sur le compte et les abonnements sont stockés dans Supabase. Les photos, dessins et fichiers audio téléchargés sont stockés dans le stockage d'objets Cloudflare R2. Nous nous efforçons d'utiliser des régions de stockage européennes et des contrats de traitement des données avec des sous-traitants. Si un fournisseur tiers, tel que Stripe, PayPal, Cloudflare ou un service de messagerie, traite des données en dehors de l'EEE, les mécanismes de protection prévus par le RGPD s'appliquent, y compris les clauses contractuelles types, lorsque cela est nécessaire.
Abonnement et durée de stockage
L'accès à l'espace numérique est accordé pour 1 an à partir de la date d'achat, sauf indication contraire sur la page d'achat. À l'expiration de l'abonnement, les données de l'espace dans tous les tarifs sont complètement supprimées : enregistrements, réponses, dessins, photos, audio, métadonnées des fichiers et contenu utilisateur associé. La suppression est définitive et la récupération est impossible. Dans le tarif REDUX, la fonction de téléchargement du fichier final de l'espace est disponible jusqu'à l'expiration de l'abonnement ; la responsabilité de la conservation du fichier téléchargé après l'expiration de l'abonnement incombe à l'utilisateur. Les données de paiement et de comptabilité peuvent être conservées plus longtemps si cela est requis par le droit de l'UE ou de l'Allemagne, par exemple pour des obligations fiscales et commerciales.
Version d'essai
La version d'essai est destinée à une découverte préalable de la logique et de l'interface de l'espace. Dans la version d'essai, les données peuvent être stockées uniquement temporairement dans la mémoire du navigateur ou le localStorage et peuvent être réinitialisées. Ne saisissez pas dans la version d'essai des informations que vous ne souhaitez pas perdre.
Cookies et stockage local
Le site utilise des cookies nécessaires et le localStorage pour le fonctionnement de l'interface, la mémorisation du consentement aux cookies, la connexion à l'espace numérique, la langue, le monde choisi, le tarif et le retour du paiement PayPal. Par exemple, un cookie de service via_paypal_checkout est stocké pendant 45 minutes, utilisé uniquement pour finaliser le paiement et est défini comme HttpOnly/SameSite. Les cookies et le localStorage qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont utilisés qu'avec le consentement, là où cela est requis par le RGPD et le TDDDG allemand. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur, effacer les cookies/localStorage ou refuser les cookies non obligatoires dans la bannière.
Qui reçoit les données
L'accès aux données est accordé uniquement aux sous-traitants et services nécessaires au fonctionnement du projet : hébergement et infrastructure, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, outils de messagerie et de support, ainsi qu'aux techniciens ayant besoin d'accès pour l'assistance. Nous ne vendons pas le contenu de l'espace et ne l'utilisons pas pour la publicité de tiers.
Votre contenu et informations sensibles
L'espace peut contenir des enregistrements personnels et émotionnellement sensibles. Vous décidez vous-même ce que vous y mettez. Ne téléchargez pas de contenu illégal, de données personnelles d'autrui sans raison, de documents médicaux, de documents d'État, de cartes bancaires ou d'autres informations qui ne sont pas nécessaires à l'utilisation de l'espace.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès aux données, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, la portabilité, l'opposition au traitement sur la base d'un intérêt légitime et le retrait du consentement pour l'avenir. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données dans votre pays de résidence ou en Allemagne, le cas échéant. Envoyez vos demandes à support@viaadme.com.
Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles : restriction d'accès, hachage des mots de passe, politiques RLS dans la base, clés de service uniquement sur le serveur, HTTPS et séparation des accès aux données utilisateur. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, donc gardez l'accès à votre email et mot de passe secret.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas de changement de la loi, de l'infrastructure ou des fonctionnalités. La date actuelle est indiquée en haut. Les changements substantiels, si requis par la loi, seront communiqués aux utilisateurs de manière raisonnable.