Support — Sein Welt
Wir sind da, wenn Sie Fragen zu seiner Welt, Ihrer Bestellung, dem Zugang zu seinem Raum und Ihrem Weg nach innen haben.
Schreiben Sie an support@viaadme.com. Geben Sie die Adresse an, die Sie für den Zugang zu seinem Raum verwenden, und beschreiben Sie kurz das Anliegen. Senden Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder unnötige persönliche Informationen in der E-Mail.
Sein Raum und Abonnements
Für den Zugang, das Zurücksetzen des Passworts, die Verlängerung des Abonnements oder technische Störungen geben Sie den Tarif, die Welt, die Sprache und die E-Mail-Adresse des Kontos an. Wenn die Frage mit der Zahlung zu tun hat, fügen Sie die Zahlungsnummer von Stripe oder PayPal bei, falls Sie diese haben.
Anfragen zu Daten
Anfragen zu Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Einschränkung der Verarbeitung senden Sie an support@viaadme.com. Wir können Sie bitten, die E-Mail-Adresse des Kontos zu bestätigen, um keine Daten an Dritte weiterzugeben.
Sprachen
Sie können auf Russisch, Englisch oder Deutsch schreiben; in anderen Sprachen werden wir versuchen, nach Möglichkeit zu helfen.