✦ VIA AD ME

Контакты и поддержка

Мы рядом, если у вас вопросы о мирах VIA AD ME, заказе, доступе к VIA AD ME SPACE и вашем пути внутрь.

Электронная почта

Пишите на support@viaadme.com. Укажите адрес, который используете для входа в VIA AD ME SPACE, и кратко опишите суть вопроса. Пароли, платёжные данные и лишние личные сведения в письме не отправляйте.

VIA AD ME SPACE и подписки

Для входа, сброса пароля, продления подписки или технических сбоев укажите тариф, мир, язык и email аккаунта. Если вопрос связан с оплатой, приложите номер платежа Stripe, если он у вас есть.

Запросы по данным

Запросы на доступ, исправление, удаление, переносимость данных или ограничение обработки отправляйте на support@viaadme.com. Мы можем попросить подтвердить email аккаунта, чтобы не раскрыть данные другому лицу.

Языки

Можно писать на русском, английском или немецком; на других языках постараемся помочь по возможности.