VIA AD ME

✦ Legal

VIA AD ME

Prywatność

Polityka prywatności — Jej Świat

Zaktualizowano: 3 maja 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak VIA AD ME przetwarza dane osobowe podczas korzystania z witryny Jej Świat, usługi Jej przestrzeń, wersji próbnej, płatnych planów i powiązanych usług. Polityka została przygotowana z uwzględnieniem GDPR/DSGVO, niemieckiego prawa ochrony danych oraz wymagań dotyczących plików cookie/lokalnego przechowywania.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest VIA AD ME, projekt zarejestrowany w Europie. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności: support@viaadme.com. Jeśli na stronie zostanie opublikowane osobne Impressum / Anbieterkennzeichnung, dane z niego uzupełniają tę politykę.

Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać: e-mail, język, wybrany świat, plan, datę rozpoczęcia i zakończenia subskrypcji, kod dostępu, hash hasła, status użycia kodu, objętość zajmowanej pamięci, zapisy przestrzeni, odpowiedzi na pytania, rysunki, przesłane zdjęcia, nagrania audio, metadane plików (typ, rozmiar, typ MIME, numer strony, klucz pliku), dane płatnicze i transakcyjne od Stripe i PayPal, wiadomości do wsparcia, dane techniczne zapytania (np. adres IP, czas, przeglądarka, błędy), a także dane cookie i localStorage.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Przetwarzamy dane, aby zapewnić cyfrową przestrzeń i dostęp do wybranego planu, zachować Twoje zapisy i pliki, przeprowadzić płatność, potwierdzić zakup, wysłać wiadomości serwisowe, zapewnić bezpieczeństwo, zapobiegać nadużyciom, wypełniać obowiązki księgowe i podatkowe, odpowiadać na zapytania oraz poprawiać stabilność usługi. Podstawy prawne: wykonanie umowy (art. 6(1)(b) GDPR), obowiązki prawne (art. 6(1)(c)), uzasadniony interes w bezpieczeństwie i wsparciu usługi (art. 6(1)(f)), a dla opcjonalnych plików cookie, marketingu lub poszczególnych funkcji — Twoja zgoda (art. 6(1)(a)).

Gdzie są przechowywane dane

Baza cyfrowej przestrzeni jest przechowywana na terenie Europy. Teksty, odpowiedzi, informacje o koncie i subskrypcjach są przechowywane w Supabase. Ładowane zdjęcia, rysunki i pliki audio są przechowywane w obiektowej pamięci Cloudflare R2. Staramy się korzystać z europejskich regionów przechowywania i umów przetwarzania danych z wykonawcami. Jeśli zewnętrzny dostawca, taki jak Stripe, PayPal, Cloudflare lub usługa pocztowa, przetwarza dane poza EOG, stosowane są mechanizmy ochrony przewidziane w RODO, w tym standardowe klauzule umowne, gdy są one wymagane.

Subskrypcja i okres przechowywania

Dostęp do cyfrowej przestrzeni jest udostępniany na 1 rok od daty zakupu, chyba że na stronie zakupu wskazano inaczej. Po zakończeniu subskrypcji dane przestrzeni we wszystkich planach są całkowicie usuwane: zapisy, odpowiedzi, rysunki, zdjęcia, audio, metadane plików i powiązane treści użytkownika. Usunięcie jest ostateczne i nie ma możliwości przywrócenia. W planie REDUX do zakończenia subskrypcji dostępna jest funkcja pobierania końcowego pliku przestrzeni; odpowiedzialność za przechowywanie pobranego pliku po zakończeniu subskrypcji spoczywa na użytkowniku. Dane płatnicze i księgowe mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego prawo UE lub Niemiec, na przykład obowiązki podatkowe i handlowe.

Darmowa wersja

Darmowa wersja jest przeznaczona do wstępnego zapoznania się z logiką i interfejsem przestrzeni. W darmowej wersji dane mogą być przechowywane tylko tymczasowo w pamięci przeglądarki lub localStorage i mogą zostać usunięte. Nie wprowadzaj do darmowej wersji informacji, których nie chcesz stracić.

Cookie i lokalne przechowywanie

Strona korzysta z niezbędnych cookie i localStorage do działania interfejsu, zapamiętywania zgody na cookie, logowania do cyfrowej przestrzeni, języka, wybranego świata, planu i powrotu z PayPal checkout. Na przykład, cookie serwisowe via_paypal_checkout jest przechowywane przez 45 minut, używane tylko do zakończenia płatności i ustawiane jako HttpOnly/SameSite. Cookie i localStorage, które nie są ściśle niezbędne, są używane tylko za zgodą, gdzie jest to wymagane przez RODO i niemieckie TDDDG. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, wyczyścić cookie/localStorage lub odrzucić opcjonalne cookie w banerze.

Kto otrzymuje dane

Dostęp do danych mają tylko ci wykonawcy i usługi, które są potrzebne do działania projektu: hosting i infrastruktura, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, narzędzia pocztowe i wsparcia, a także specjaliści techniczni, którym dostęp jest niezbędny do wsparcia. Nie sprzedajemy treści przestrzeni i nie wykorzystujemy ich do reklamy osób trzecich.

Twoje treści i wrażliwe informacje

Przestrzeń może zawierać osobiste i emocjonalnie wrażliwe zapisy. To Ty decydujesz, co wprowadzić. Nie przesyłaj nielegalnych treści, cudzych danych osobowych bez podstawy, dokumentów medycznych, dokumentów państwowych, kart bankowych ani innych informacji, które nie są potrzebne do korzystania z przestrzeni.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz zażądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenośności, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu oraz wycofania zgody na przyszłość. Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w kraju swojego zamieszkania lub w Niemczech, jeśli ma to zastosowanie. Prośby kieruj na support@viaadme.com.

Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony: ograniczenie dostępu, haszowanie haseł, polityki RLS w bazie, klucze serwisowe tylko na serwerze, HTTPS i rozdzielenie dostępu do danych użytkowników. Żaden serwis online nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, dlatego przechowuj dostęp do e-maila i hasła w tajemnicy.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę w przypadku zmiany prawa, infrastruktury lub funkcji. Aktualna data jest podana na górze. Istotne zmiany, jeśli są wymagane przez prawo, będą przekazywane użytkownikom w rozsądny sposób.

Polityka prywatności — Jego Świat

Zaktualizowano: 3 maja 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jak VIA AD ME przetwarza dane osobowe podczas korzystania z witryny Jego Świat, usługi Jego przestrzeń, wersji próbnej, płatnych planów i powiązanych usług. Polityka została przygotowana z uwzględnieniem GDPR/DSGVO, niemieckiego prawa ochrony danych oraz wymagań dotyczących cookie/lokalnego przechowywania.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest VIA AD ME, projekt zarejestrowany w Europie. Kontakt w sprawach prywatności: support@viaadme.com. Jeśli na stronie zostanie opublikowane osobne Impressum / Anbieterkennzeichnung, dane z niego uzupełniają tę politykę.

Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać: e-mail, język, wybrany świat, plan, datę rozpoczęcia i zakończenia subskrypcji, kod dostępu, hash hasła, status użycia kodu, objętość zajętej pamięci, zapisy przestrzeni, odpowiedzi na pytania, rysunki, przesłane zdjęcia, nagrania audio, metadane plików (typ, rozmiar, typ MIME, numer strony, klucz pliku), dane płatnicze i transakcyjne od Stripe i PayPal, wiadomości do wsparcia, dane techniczne zapytania (np. adres IP, czas, przeglądarka, błędy), a także dane cookie i localStorage.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Przetwarzamy dane, aby zapewnić cyfrową przestrzeń i dostęp do wybranego planu, zachować Twoje zapisy i pliki, przeprowadzić płatność, potwierdzić zakup, wysłać wiadomości serwisowe, zapewnić bezpieczeństwo, zapobiegać nadużyciom, wypełniać obowiązki księgowe i podatkowe, odpowiadać na zapytania i poprawiać stabilność usługi. Podstawy prawne: wykonanie umowy (art. 6(1)(b) GDPR), obowiązki prawne (art. 6(1)(c)), uzasadniony interes w bezpieczeństwie i wsparciu usługi (art. 6(1)(f)), a dla opcjonalnych cookie, marketingu lub poszczególnych funkcji — Twoja zgoda (art. 6(1)(a)).

Gdzie są przechowywane dane

Baza cyfrowej przestrzeni jest przechowywana na terenie Europy. Teksty, odpowiedzi, informacje o koncie i subskrypcjach są przechowywane w Supabase. Ładowane zdjęcia, rysunki i pliki audio są przechowywane w obiektowej pamięci Cloudflare R2. Staramy się korzystać z europejskich regionów przechowywania i umów przetwarzania danych z wykonawcami. Jeśli zewnętrzny dostawca, taki jak Stripe, PayPal, Cloudflare lub usługa pocztowa, przetwarza dane poza EOG, stosowane są mechanizmy ochrony przewidziane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne, gdy są one wymagane.

Subskrypcja i okres przechowywania

Dostęp do cyfrowej przestrzeni jest udostępniany na 1 rok od daty zakupu, chyba że na stronie zakupu wskazano inaczej. Po zakończeniu subskrypcji dane przestrzeni we wszystkich planach są całkowicie usuwane: zapisy, odpowiedzi, rysunki, zdjęcia, audio, metadane plików i powiązane treści użytkownika. Usunięcie jest ostateczne i przywrócenie nie jest możliwe. W planie REDUX do zakończenia subskrypcji dostępna jest funkcja pobierania końcowego pliku przestrzeni; odpowiedzialność za przechowywanie pobranego pliku po zakończeniu subskrypcji spoczywa na użytkowniku. Dane płatnicze i księgowe mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego prawo UE lub Niemiec, na przykład obowiązki podatkowe i handlowe.

Darmowa wersja

Darmowa wersja jest przeznaczona do wstępnego zapoznania się z logiką i interfejsem przestrzeni. W darmowej wersji dane mogą być przechowywane tylko tymczasowo w pamięci przeglądarki lub localStorage i mogą zostać zresetowane. Nie wprowadzaj do darmowej wersji informacji, których nie chcesz stracić.

Cookie i lokalne przechowywanie

Strona korzysta z niezbędnych cookie i localStorage do działania interfejsu, zapamiętywania zgody na cookie, logowania do cyfrowej przestrzeni, języka, wybranego świata, planu i powrotu z PayPal checkout. Na przykład, cookie serwisowe via_paypal_checkout jest przechowywane przez 45 minut, używane tylko do zakończenia płatności i ustawiane jako HttpOnly/SameSite. Cookie i localStorage, które nie są ściśle konieczne, są używane tylko za zgodą, gdzie jest to wymagane przez RODO i niemieckie TDDDG. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, wyczyścić cookie/localStorage lub odrzucić opcjonalne cookie w banerze.

Kto otrzymuje dane

Dostęp do danych mają tylko ci wykonawcy i usługi, które są potrzebne do działania projektu: hosting i infrastruktura, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, narzędzia pocztowe i wsparcia, a także specjaliści techniczni, którym dostęp jest niezbędny do wsparcia. Nie sprzedajemy treści przestrzeni ani nie wykorzystujemy ich do reklamy osób trzecich.

Twoje treści i wrażliwe informacje

Przestrzeń może zawierać osobiste i emocjonalnie wrażliwe zapisy. To Ty decydujesz, co wprowadzić. Nie przesyłaj nielegalnych treści, cudzych danych osobowych bez podstawy, dokumentów medycznych, dokumentów państwowych, kart bankowych ani innych informacji, które nie są potrzebne do korzystania z przestrzeni.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz zażądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenośności, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu oraz wycofania zgody na przyszłość. Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w kraju swojego zamieszkania lub w Niemczech, jeśli ma to zastosowanie. Prośby kieruj na support@viaadme.com.

Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony: ograniczenie dostępu, haszowanie haseł, polityki RLS w bazie, klucze serwisowe tylko na serwerze, HTTPS oraz rozdzielenie dostępu do danych użytkowników. Żaden serwis online nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, dlatego przechowuj dostęp do e-maila i hasła w tajemnicy.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę w przypadku zmiany prawa, infrastruktury lub funkcji. Aktualna data jest podana na górze. Istotne zmiany, jeśli są wymagane przez prawo, będą przekazywane użytkownikom w rozsądny sposób.

Warunki użytkowania

Warunki korzystania — Jej Świat

Zaktualizowano: 3 maja 2026 r.

Te warunki regulują korzystanie z serwisu Jej Świat, usługi Jej przestrzeń, darmowej wersji, płatnych planów i powiązanych usług VIA AD ME. Kupując dostęp lub korzystając z usługi, zgadzasz się na te warunki.

Usługa

Jej przestrzeń — cyfrowa przestrzeń do osobistej refleksji. Usługa pozwala na pisanie odpowiedzi, rysowanie, ładowanie zdjęć, w niektórych planach nagrywanie audio, przechodzenie dodatkowych pytań i, w planie REDUX, pobieranie końcowego pliku przestrzeni. Usługa nie jest konsultacją medyczną, psychologiczną, psychoterapeutyczną, finansową ani prawną.

Zakres usługi

Dokonując zakupu, otrzymujesz dostęp do wybranego świata (Her World lub His World), w wybranym języku oraz w wybranym poziomie (Initium lub Profundum). Język Twojej przestrzeni jest ustalany przy zakupie i nie może zostać później zmieniony. Bezpłatna wersja demo jest dla Ciebie dostępna przez cały czas.

Cenniki i czas dostępu

The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.

Płatność

Płatność odbywa się za pośrednictwem Stripe lub PayPal. Ci dostawcy samodzielnie przetwarzają dane płatnicze zgodnie z własnymi warunkami i politykami. Cena, waluta, podatki i wybrany cennik są wyświetlane przed dokonaniem płatności. Dostęp jest tworzony po potwierdzeniu płatności przez dostawcę płatności.

Wersja demonstracyjna i świadoma decyzja

Przed zakupem użytkownik może zapoznać się z wersją demonstracyjną i interfejsem cyfrowej przestrzeni. Wersja demonstracyjna pozwala zrozumieć format produktu przed uzyskaniem płatnego dostępu. Kupując cennik, potwierdzasz, że miałeś możliwość wcześniejszej oceny produktu.

Prawo do odstąpienia i zwroty dla dostępu cyfrowego

Jeśli jesteś konsumentem w UE, możesz mieć 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jednak w przypadku treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, dostarczanej nie na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia może zostać utracone po rozpoczęciu dostępu, jeśli wyraźnie zgodziłeś się na natychmiastowe rozpoczęcie wykonania i potwierdziłeś zrozumienie, że w związku z tym tracisz prawo do odstąpienia. Dlatego zwrot za cyfrowy cennik jest możliwy tylko wtedy, gdy dostęp jeszcze nie został udzielony, a użytkownik nie uzyskał możliwości wejścia do płatnej przestrzeni. Po udzieleniu dostępu, wysłaniu kodu/aktywacji konta lub faktycznej możliwości korzystania z płatnej przestrzeni zwrot nie jest realizowany, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązkowe prawo konsumenta wyraźnie wymaga inaczej. Na stronie zamówienia znajduje się pole wyboru, w którym wyraźnie potwierdzasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonania i zrozumienie utraty prawa do odstąpienia; bez tego potwierdzenia płatność nie jest możliwa.

Zakończenie subskrypcji i usunięcie danych

Po zakończeniu rocznej subskrypcji zawartość użytkownika we wszystkich cennikach jest całkowicie usuwana bez możliwości przywrócenia: zapisy, odpowiedzi, rysunki, zdjęcia, audio i powiązane metadane. Nie jesteśmy zobowiązani do przechowywania kopii zapasowej danych przestrzeni po zakończeniu subskrypcji. Użytkownicy REDUX muszą pobrać końcowy plik przestrzeni przed zakończeniem subskrypcji, jeśli chcą zachować kopię. Po usunięciu przywrócenie danych przestrzeni jest niemożliwe.

Konto i bezpieczeństwo

Jesteś zobowiązany do używania poprawnego adresu email, przechowywania kodu dostępu i hasła w tajemnicy oraz nieprzekazywania dostępu osobom trzecim. Odpowiadasz za działania dokonane za pośrednictwem swojego konta. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, napisz na support@viaadme.com.

Dopuszczalne użycie

Zabronione jest korzystanie z usługi w sposób niezgodny z prawem, próba uzyskania dostępu do cudzych danych, omijanie limitów cennika, ingerowanie w działanie infrastruktury, przesyłanie złośliwych plików, naruszanie praw osób trzecich lub publikowanie treści, które naruszają prawo.

Prawa do materiałów i twoje treści

Teksty, struktura przestrzeni, materiały wizualne, interfejs, audio, projekt i kod źródłowy VIA AD ME są chronione prawem autorskim i innymi prawami. Otrzymujesz osobistą, ograniczoną, niewyłączną licencję na korzystanie z usługi przez opłacony okres. Prawa do twoich zapisów i przesłanych plików pozostają u ciebie; udzielasz nam technicznej licencji niezbędnej do przechowywania, wyświetlania, przetwarzania i zapewnienia działania usługi w ramach twojego konta.

Dostępność i zmiany

Staramy się utrzymywać stabilne działanie, ale nie gwarantujemy ciągłego dostępu bez przerw technicznych. Funkcje mogą się zmieniać, poprawiać lub być zastępowane, jeśli nie pozbawia to użytkownika podstawowych opłaconych możliwości cennika. Utrzymanie, awarie dostawców lub siła wyższa mogą tymczasowo ograniczać dostęp.

Odpowiedzialność

Nic w tych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z obowiązującym prawem, w tym odpowiedzialności za zamiar, rażące niedbalstwo, szkodę na życiu, ciele lub zdrowiu. W pozostałych przypadkach nasza odpowiedzialność jest ograniczona do bezpośrednich przewidywalnych szkód i kwoty zapłaconej za odpowiedni cyfrowy cennik za bieżący okres, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Prawo właściwe i ochrona konsumentów

Do tych warunków ma zastosowanie prawo kraju rejestracji VIA AD ME w Europie. Jeśli projekt podlega prawu niemieckiemu lub użytkownik ma obowiązkowe prawa konsumenckie w Niemczech/UE, takie prawa pozostają w mocy i nie są ograniczane przez te warunki. Spory są rozstrzygane w kompetentnych sądach właściwej jurysdykcji, jeśli obowiązkowe prawo konsumenta nie przewiduje innego forum.

Kontakty

Pytania dotyczące warunków, dostępu, zwrotów i danych: support@viaadme.com.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Proszę wypełnić i odesłać ten formularz tylko w przypadku odstąpienia od umowy.) Do: Olha Lysenkova, VIA AD ME, Mendelssohnstr. 2, 08064 Zwickau, support@viaadme.com Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od mojej/naszej (*) umowy dotyczącej świadczenia następującej usługi: Zamówienie z dnia (*): __________ Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________ Adres konsumenta(-ów): __________ Adres e-mail konta: __________ Data: __________ (*) Niepotrzebne skreślić.

Rozstrzyganie sporów konsumenckich

Nie jesteśmy ani chętni, ani zobowiązani do uczestniczenia w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym (§ 36 VSBG, Niemcy). W razie pytań prosimy o kontakt na adres support@viaadme.com.

Naruszenia i sankcje

Zasady Świata (/rules) oraz zasady społeczności obowiązują. W przypadku naruszeń (w tym nielegalnych treści, przemocy, pornografii, nękania) możemy usunąć treść, zawiesić konto i usunąć profil wraz ze wszystkimi danymi. Dane, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać (np. w celu zbadania naruszeń lub na podstawie oficjalnego nakazu), mogą być przechowywane w zakresie wymaganym przez prawo.

Warunki korzystania — Jego Świat

Zaktualizowano: 3 maja 2026 r.

Te warunki regulują korzystanie z witryny Jego Świat, usługi Jego przestrzeń, wersji demo, płatnych planów i powiązanych usług VIA AD ME. Kupując dostęp lub korzystając z usługi, zgadzasz się na te warunki.

Usługa

Jego przestrzeń — cyfrowa przestrzeń do osobistej refleksji. Usługa umożliwia pisanie odpowiedzi, rysowanie, przesyłanie zdjęć, w niektórych planach nagrywanie audio, przechodzenie dodatkowych pytań i, w planie REDUX, pobieranie końcowego pliku przestrzeni. Usługa nie jest konsultacją medyczną, psychologiczną, psychoterapeutyczną, finansową ani prawną.

Zakres usługi

Dokonując zakupu, otrzymujesz dostęp do wybranego świata (Her World lub His World), w wybranym języku oraz w wybranym poziomie (Initium lub Profundum). Język Twojej przestrzeni jest ustalany przy zakupie i nie może zostać później zmieniony. Bezpłatna wersja demo jest dla Ciebie dostępna przez cały czas.

Cenniki i czas dostępu

The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.

Płatność

Płatność odbywa się za pośrednictwem Stripe lub PayPal. Ci dostawcy samodzielnie przetwarzają dane płatnicze zgodnie z własnymi warunkami i politykami. Cena, waluta, podatki i wybrany cennik są wyświetlane przed dokonaniem płatności. Dostęp jest tworzony po potwierdzeniu płatności przez dostawcę płatności.

Wersja próbna i świadoma decyzja

Przed zakupem użytkownik może zapoznać się z wersją próbną i interfejsem cyfrowej przestrzeni. Wersja próbna pozwala zrozumieć format produktu przed uzyskaniem płatnego dostępu. Kupując cennik, potwierdzasz, że miałeś możliwość wcześniejszej oceny produktu.

Prawo do odstąpienia i zwroty dla dostępu cyfrowego

Jeśli jesteś konsumentem w UE, możesz mieć 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jednak w przypadku treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczanej nie na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia może zostać utracone po rozpoczęciu dostępu, jeśli wyraźnie zgodziłeś się na natychmiastowe rozpoczęcie wykonania i potwierdziłeś zrozumienie, że w związku z tym tracisz prawo do odstąpienia. Dlatego zwrot za cyfrowy cennik jest możliwy tylko wtedy, gdy dostęp jeszcze nie został udzielony, a użytkownik nie uzyskał możliwości wejścia do płatnej przestrzeni. Po udzieleniu dostępu, wysłaniu kodu/aktywacji konta lub faktycznej możliwości korzystania z płatnej przestrzeni zwrot nie jest realizowany, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązkowe prawo konsumenckie wyraźnie wymaga inaczej. Na stronie realizacji zamówienia znajduje się pole wyboru, w którym wyraźnie potwierdzasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonania i zrozumienie utraty prawa do odstąpienia; bez tego potwierdzenia płatność nie jest dostępna.

Zakończenie subskrypcji i usunięcie danych

Po zakończeniu rocznej subskrypcji zawartość użytkownika we wszystkich cennikach jest całkowicie usuwana bez możliwości przywrócenia: zapisy, odpowiedzi, rysunki, zdjęcia, audio i powiązane metadane. Nie jesteśmy zobowiązani do przechowywania kopii zapasowej danych przestrzeni po zakończeniu subskrypcji. Użytkownicy REDUX powinni pobrać końcowy plik przestrzeni przed zakończeniem subskrypcji, jeśli chcą zachować kopię. Po usunięciu przywrócenie danych przestrzeni jest niemożliwe.

Konto i bezpieczeństwo

Jesteś zobowiązany do używania poprawnego adresu email, przechowywania kodu dostępu i hasła w tajemnicy oraz nieprzekazywania dostępu osobom trzecim. Odpowiadasz za działania dokonane za pośrednictwem swojego konta. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, napisz na support@viaadme.com.

Dopuszczalne użycie

Zabronione jest korzystanie z usługi w sposób niezgodny z prawem, próba uzyskania dostępu do cudzych danych, omijanie limitów cennika, ingerowanie w działanie infrastruktury, przesyłanie złośliwych plików, naruszanie praw osób trzecich lub publikowanie treści, które naruszają prawo.

Prawa do materiałów i twoje treści

Teksty, struktura przestrzeni, materiały wizualne, interfejs, audio, design i kod źródłowy VIA AD ME są chronione prawem autorskim i innymi prawami. Otrzymujesz osobistą, ograniczoną, niewyłączną licencję na korzystanie z usługi przez opłacony okres. Prawa do twoich zapisów i przesłanych plików pozostają u ciebie; udzielasz nam technicznej licencji niezbędnej do przechowywania, wyświetlania, przetwarzania i zapewnienia działania usługi w ramach twojego konta.

Dostępność i zmiany

Staramy się utrzymywać stabilne działanie, ale nie gwarantujemy ciągłego dostępu bez przerw technicznych. Funkcje mogą się zmieniać, poprawiać lub być zastępowane, jeśli nie pozbawia to użytkownika podstawowych opłaconych możliwości cennika. Utrzymanie, awarie dostawców lub siła wyższa mogą tymczasowo ograniczać dostęp.

Odpowiedzialność

Nic w tych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z obowiązującym prawem, w tym odpowiedzialności za zamiar, rażące niedbalstwo, szkody na życiu, ciele lub zdrowiu. W pozostałych przypadkach nasza odpowiedzialność jest ograniczona do bezpośrednich przewidywalnych szkód i kwoty zapłaconej za odpowiedni cyfrowy cennik za bieżący okres, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Prawo właściwe i ochrona konsumentów

Do tych warunków ma zastosowanie prawo kraju rejestracji VIA AD ME w Europie. Jeśli projekt podlega prawu niemieckiemu lub użytkownik ma obowiązkowe prawa konsumenckie w Niemczech/UE, takie prawa pozostają w mocy i nie są ograniczane przez te warunki. Spory są rozstrzygane w kompetentnych sądach właściwej jurysdykcji, jeśli obowiązkowe prawo konsumenckie nie przewiduje innego forum.

Kontakty

Pytania dotyczące warunków, dostępu, zwrotów i danych: support@viaadme.com.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Proszę wypełnić i odesłać ten formularz tylko w przypadku odstąpienia od umowy.) Do: Olha Lysenkova, VIA AD ME, Mendelssohnstr. 2, 08064 Zwickau, support@viaadme.com Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od mojej/naszej (*) umowy dotyczącej świadczenia następującej usługi: Zamówienie z dnia (*): __________ Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________ Adres konsumenta(-ów): __________ Adres e-mail konta: __________ Data: __________ (*) Niepotrzebne skreślić.

Rozstrzyganie sporów konsumenckich

Nie jesteśmy ani chętni, ani zobowiązani do uczestniczenia w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym (§ 36 VSBG, Niemcy). W razie pytań prosimy o kontakt na adres support@viaadme.com.

Naruszenia i sankcje

Zasady Świata (/rules) oraz zasady społeczności obowiązują. W przypadku naruszeń (w tym nielegalnych treści, przemocy, pornografii, nękania) możemy usunąć treść, zawiesić konto i usunąć profil wraz ze wszystkimi danymi. Dane, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać (np. w celu zbadania naruszeń lub na podstawie oficjalnego nakazu), mogą być przechowywane w zakresie wymaganym przez prawo.

Kontakty

Wsparcie — Jej Świat

Jesteśmy blisko, jeśli masz pytania dotyczące Jej Świata, zamówienia, dostępu do Jej przestrzeni i Twojej drogi wewnętrznej.

E-mail

Napisz na support@viaadme.com. Podaj adres, którego używasz do logowania się do Jej przestrzeni, i krótko opisz istotę pytania. Nie wysyłaj haseł, danych płatniczych ani zbędnych informacji osobistych w wiadomości.

Jej przestrzeń i subskrypcje

Aby uzyskać dostęp, zresetować hasło, przedłużyć subskrypcję lub zgłosić problemy techniczne, podaj plan, świat, język i e-mail konta. Jeśli pytanie dotyczy płatności, dołącz numer płatności Stripe lub PayPal, jeśli go posiadasz.

Zapytania dotyczące danych

Zapytania o dostęp, poprawę, usunięcie, przenośność danych lub ograniczenie przetwarzania wysyłaj na support@viaadme.com. Możemy poprosić o potwierdzenie e-maila konta, aby nie ujawniać danych innej osobie.

Języki

Można pisać po rosyjsku, angielsku lub niemiecku; w innych językach postaramy się pomóc w miarę możliwości.

Wsparcie — Jego Świat

Jesteśmy blisko, jeśli masz pytania dotyczące Jego Świata, zamówienia, dostępu do Jego przestrzeni i Twojej drogi wewnątrz.

E-mail

Napisz na support@viaadme.com. Podaj adres, którego używasz do logowania się do Jego przestrzeni, i krótko opisz istotę pytania. Nie wysyłaj haseł, danych płatniczych ani zbędnych danych osobowych w wiadomości.

Jego przestrzeń i subskrypcje

Aby zalogować się, zresetować hasło, przedłużyć subskrypcję lub zgłosić problemy techniczne, podaj plan, świat, język i e-mail konta. Jeśli pytanie dotyczy płatności, dołącz numer płatności Stripe lub PayPal, jeśli go masz.

Zapytania dotyczące danych

Zapytania o dostęp, poprawę, usunięcie, przenośność danych lub ograniczenie przetwarzania wysyłaj na support@viaadme.com. Możemy poprosić o potwierdzenie e-maila konta, aby nie ujawniać danych innej osobie.

Języki

Można pisać po rosyjsku, angielsku lub niemiecku; w innych językach postaramy się pomóc w miarę możliwości.

© 2026 VIA AD ME. All rights reserved.