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プライバシーポリシー - 彼女の世界

更新日: 2026年5月3日

このポリシーは、VIA AD ME が彼女の世界のウェブサイト、彼女の空間サービス、デモ版、有料プラン、および関連サービスを使用する際に、個人データをどのように処理するかを説明しています。このポリシーは、GDPR/DSGVO、ドイツのデータ保護法、およびクッキー/ローカルストレージの要件を考慮して作成されています。

データ管理者

個人データの管理者は、ヨーロッパに登録されたプロジェクトである VIA AD ME です。プライバシーに関するお問い合わせ: support@viaadme.com。ウェブサイトに別のインプレスム / 提供者識別が公開される場合、その詳細はこのポリシーを補完します。

どのようなデータを処理するか

私たちは、メール、言語、選択した世界、プラン、サブスクリプションの開始日と終了日、アクセスコード、パスワードのハッシュ、コードの使用状況、使用されているストレージの量、空間の記録、質問への回答、描画、アップロードされた写真、音声記録、ファイルのメタデータ（タイプ、サイズ、MIMEタイプ、ページ番号、ファイルキー）、StripeおよびPayPalからの支払いおよび取引情報、サポートメッセージ、リクエストの技術データ（例: IPアドレス、時間、ブラウザ、エラー）、およびクッキーと localStorage のデータを処理することができます。

何のために、どのような根拠で

私たちは、デジタル空間を提供し、選択したプランへのアクセスを提供し、あなたの記録とファイルを保存し、支払いを行い、購入を確認し、サービスメッセージを送信し、安全性を確保し、悪用を防ぎ、会計および税務の義務を果たし、問い合わせに応じ、サービスの安定性を向上させるためにデータを処理します。法的根拠: 契約の履行（GDPR第6条第1項(b)）、法的義務（第6条第1項(c)）、サービスの安全性とサポートに関する正当な利益（第6条第1項(f)）、および任意のクッキー、マーケティング、または特定の機能については、あなたの同意（第6条第1項(a)）。

データはどこに保存されるか

デジタルスペースのデータはヨーロッパに保存されています。テキスト、回答、アカウント情報、サブスクリプションはSupabaseに保存されています。アップロードされた写真、イラスト、音声ファイルはCloudflare R2のオブジェクトストレージに保存されています。私たちは、ヨーロッパのストレージ地域と契約者とのデータ処理契約を使用することを目指しています。Stripe、PayPal、Cloudflare、またはメールサービスなどの特定のプロバイダーがEEA外でデータを処理する場合、GDPRで定められた保護メカニズムが適用され、必要に応じて標準契約条項が含まれます。

サブスクリプションと保存期間

デジタルスペースへのアクセスは、購入日から1年間提供されます。購入ページに別途記載がない限り、サブスクリプションが終了した後、すべてのプランでスペースのデータは完全に削除されます：記録、回答、イラスト、写真、音声、ファイルのメタデータ、および関連するユーザーコンテンツ。削除は最終的なものであり、復元は不可能です。REDUXプランでは、サブスクリプション終了前にスペースの最終ファイルをダウンロードする機能が利用可能です。サブスクリプション終了後のダウンロードファイルの保存責任はユーザーにあります。EUまたはドイツの法律、たとえば税務および商業上の義務により、支払いおよび会計データはより長く保存される場合があります。

デモ版

デモ版は、スペースのロジックとインターフェースを事前に体験するためのものです。デモ版では、データはブラウザのメモリまたはlocalStorageに一時的に保存されることがあり、リセットされる可能性があります。失いたくない情報をデモ版に入力しないでください。

クッキーとローカルストレージ

サイトは、インターフェースの動作、クッキーの同意の記憶、デジタルスペースへのログイン、選択した言語、ワールド、プラン、およびPayPalチェックアウトからの戻りを記憶するために、必要なクッキーとlocalStorageを使用します。たとえば、via_paypal_checkoutというサービスクッキーは45分間保存され、支払いの完了のためだけに使用され、HttpOnly/SameSiteとして設定されます。厳密に必要でないクッキーとlocalStorageは、GDPRおよびドイツのTDDDGで要求される場合にのみ、同意がある場合に使用されます。ブラウザの設定を変更したり、クッキー/localStorageをクリアしたり、バナーでオプションのクッキーを拒否したりできます。

データを受け取るのは誰か

データにアクセスできるのは、プロジェクトの運営に必要な契約者およびサービスのみです：ホスティングおよびインフラストラクチャ、Supabase、Cloudflare R2、Stripe、PayPal、メールおよびサポートツール、ならびにサポートのためにアクセスが必要な技術者です。私たちはスペースのコンテンツを販売せず、第三者の広告に使用しません。

あなたのコンテンツと機密情報

スペースには個人的で感情的に敏感な記録が含まれる可能性があります。あなた自身が何を入力するかを決定します。違法なコンテンツ、他人の個人情報、医療文書、政府文書、銀行カード、またはスペースの使用に必要のないその他の情報をアップロードしないでください。

あなたの権利

GDPRに基づき、データへのアクセス、修正、削除、処理の制限、移転、正当な利益に基づく処理への異議、将来の同意の撤回を要求できます。また、居住国またはドイツのデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。リクエストはsupport@viaadme.comに送信してください。

セキュリティ

私たちは、アクセス制限、パスワードのハッシュ化、データベース内のRLSポリシー、サーバー上のサービスキー、HTTPS、およびユーザーデータへのアクセス制限などの技術的および組織的保護措置を使用しています。どのオンラインサービスも絶対的な安全性を保証することはできないため、メールとパスワードへのアクセスを秘密に保ってください。

ポリシーの変更

法律、インフラストラクチャ、または機能の変更に伴い、このポリシーを更新することがあります。最新の日付は上部に記載されています。法律で要求される場合、重要な変更は合理的な方法でユーザーに通知されます。

プライバシーポリシー — 彼の世界

更新日: 2026年5月3日。

このポリシーは、VIA AD ME が彼の世界のウェブサイト、彼の空間サービス、デモ版、有料プラン、および関連サービスを使用する際に、個人データをどのように処理するかを説明しています。このポリシーは、GDPR/DSGVO、ドイツのデータ保護法、およびクッキー/ローカルストレージに関する要件を考慮して作成されています。

データ管理者

個人データの管理者は、ヨーロッパに登録されたプロジェクトであるVIA AD MEです。プライバシーに関するお問い合わせ: support@viaadme.com。ウェブサイトに別のインプレスム/プロバイダー識別が掲載される場合、その情報はこのポリシーを補完します。

どのようなデータを処理するか

私たちは、メール、言語、選択した世界、プラン、サブスクリプションの開始日と終了日、アクセスコード、パスワードのハッシュ、コードの使用状況、使用されたストレージの量、空間の記録、質問への回答、図、アップロードされた写真、音声記録、ファイルのメタデータ（タイプ、サイズ、MIMEタイプ、ページ番号、ファイルキー）、StripeおよびPayPalからの支払いおよび取引情報、サポートへのメッセージ、リクエストの技術データ（例: IPアドレス、時間、ブラウザ、エラー）、およびクッキーとlocalStorageのデータを処理することがあります。

何のために、どのような根拠で

データはどこに保存されるか

デジタルスペースのデータはヨーロッパに保存されています。テキスト、回答、アカウント情報、サブスクリプションはSupabaseに保存されています。アップロードされた写真、イラスト、音声ファイルはCloudflare R2のオブジェクトストレージに保存されています。私たちは、ヨーロッパのストレージ地域と契約者とのデータ処理契約を使用することを目指しています。特定のプロバイダー、例えばStripe、PayPal、Cloudflare、またはメールサービスがEEA外でデータを処理する場合、GDPRに基づく保護メカニズムが適用され、必要に応じて標準契約条項が含まれます。

サブスクリプションと保存期間

デジタルスペースへのアクセスは、購入日から1年間提供されます。購入ページに別途記載がない限り、サブスクリプションが終了した後、すべてのプランでスペースのデータは完全に削除されます：記録、回答、イラスト、写真、音声、ファイルのメタデータ、および関連するユーザーコンテンツ。削除は最終的なものであり、復元は不可能です。REDUXプランでは、サブスクリプション終了前にスペースの最終ファイルをダウンロードする機能が利用可能です。サブスクリプション終了後のダウンロードファイルの保存責任はユーザーにあります。支払いおよび会計データは、EUまたはドイツの法律、例えば税務および商業上の義務により、より長く保存される場合があります。

デモ版

クッキーとローカルストレージ

サイトは、インターフェースの動作、クッキーの同意の記憶、デジタルスペースへのログイン、選択した言語、ワールド、プラン、PayPalチェックアウトからの戻りを記憶するために、必要なクッキーとlocalStorageを使用します。例えば、via_paypal_checkoutというサービスクッキーは45分間保存され、支払いを完了するためだけに使用され、HttpOnly/SameSiteとして設定されます。厳密に必要でないクッキーとlocalStorageは、GDPRおよびドイツのTDDDGで要求される場合にのみ、同意がある場合に使用されます。ブラウザの設定を変更したり、クッキー/localStorageをクリアしたり、バナーでオプションのクッキーを拒否したりできます。

誰がデータを取得するか

データへのアクセスは、プロジェクトの運営に必要な契約者およびサービスのみが取得します：ホスティングおよびインフラストラクチャ、Supabase、Cloudflare R2、Stripe、PayPal、メールおよびサポートツール、ならびにサポートのためにアクセスが必要な技術者。私たちはスペースの内容を販売せず、第三者の広告に使用しません。

あなたのコンテンツと機密情報

スペースには個人的および感情的に敏感な記録が含まれる場合があります。あなた自身が何を入力するかを決定します。違法なコンテンツ、他人の個人情報、医療文書、政府文書、銀行カード、またはスペースの使用に必要のないその他の情報をアップロードしないでください。

あなたの権利

GDPRに基づき、データへのアクセス、修正、削除、処理の制限、移転、正当な利益に基づく処理への異議、将来の同意の撤回を要求することができます。また、居住国またはドイツのデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。リクエストはsupport@viaadme.comに送信してください。

セキュリティ

私たちは、アクセス制限、パスワードのハッシュ化、データベースのRLSポリシー、サーバー上のサービスキー、HTTPS、ユーザーデータへのアクセスの制限などの技術的および組織的保護措置を使用しています。どのオンラインサービスも絶対的な安全性を保証することはできないため、メールとパスワードへのアクセスを秘密に保ってください。

ポリシーの変更

利用規約

利用規約 — 彼女の世界

最終更新日：2026年5月3日。

これらの条件は、彼女の世界のウェブサイト、彼女のスペースサービス、デモ版、有料プラン、およびVIA AD MEに関連するサービスの使用を規制します。アクセスを購入するかサービスを使用することで、これらの条件に同意したことになります。

サービス

彼女のスペースは、個人的な反省のためのデジタルスペースです。このサービスでは、回答を書く、描画する、写真をアップロードする、特定のプランで音声を録音する、追加の質問に答える、そしてREDUXプランでスペースの最終ファイルをダウンロードすることができます。このサービスは、医療、心理学、心理療法、財務、または法的なアドバイスではありません。

サービスの範囲

購入することにより、選択した世界（Her World または His World）に、選択した言語で、選択したティア（Initium または Profundum）でアクセスできるようになります。スペースの言語は購入時に設定され、後から変更することはできません。恒久的に無料のデモ版はいつでもご利用いただけます。

料金とアクセス期間

The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.

支払い

支払いはStripeまたはPayPalを通じて行われます。これらのプロバイダーは、独自の条件とポリシーに従って支払いデータを処理します。価格、通貨、税金、選択した料金プランは、支払い前に表示されます。アクセスは、支払いプロバイダーによる支払い確認後に作成されます。

デモ版と情報に基づく決定

購入前に、ユーザーはデモ版とデジタルスペースのインターフェースを確認できます。デモ版は、有料アクセスを取得する前に製品の形式を理解するのに役立ちます。料金プランを購入することで、製品を事前に評価する機会があったことを確認します。

デジタルアクセスのキャンセル権と返金

EUの消費者である場合、遠隔契約からの14日間のキャンセル権がある場合があります。ただし、物理的な媒体では提供されないデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの場合、アクセスの提供が開始された後にキャンセル権が失われることがあります。これは、即時の実行開始に明示的に同意し、その結果キャンセル権を失うことを理解したことを確認した場合です。したがって、デジタル料金プランの返金は、アクセスがまだ提供されておらず、ユーザーが有料スペースに入る機会を得ていない場合にのみ可能です。アクセスが提供された後、コード/アカウントのアクティベーションが送信された後、または有料スペースを実際に利用できるようになった後は、返金は行われません。ただし、消費者の法的権利が明示的に異なることを要求する場合を除きます。注文ページには、即時の実行開始に対する同意とキャンセル権の喪失の理解を明示的に確認するチェックボックスがあります。この確認がない場合、支払いは利用できません。

サブスクリプションの終了とデータの削除

年間サブスクリプションが終了した後、すべての料金プランでユーザーコンテンツは完全に削除され、復元する権利はありません：記録、回答、絵、写真、音声、および関連するメタデータ。サブスクリプション終了後にスペースのデータのバックアップを保持する義務はありません。REDUXユーザーは、コピーを保存したい場合、サブスクリプション終了前にスペースの最終ファイルをダウンロードする必要があります。削除後、スペースのデータを復元することはできません。

アカウントとセキュリティ

正しいメールアドレスを使用し、アクセスコードとパスワードを秘密に保ち、第三者にアクセスを渡さない義務があります。あなたは、あなたのアカウントを通じて行われた行動に対して責任を負います。無許可のアクセスが疑われる場合は、support@viaadme.comまでご連絡ください。

許可された使用

サービスを不正に使用したり、他人のデータにアクセスしようとしたり、料金プランの制限を回避したり、インフラストラクチャに干渉したり、悪意のあるファイルをアップロードしたり、第三者の権利を侵害したり、法律に違反するコンテンツを掲載することは禁止されています。

素材とあなたのコンテンツに関する権利

テキスト、スペースの構造、視覚素材、インターフェース、音声、デザイン、VIA AD MEのプログラムコードは著作権およびその他の権利によって保護されています。あなたは、支払期間中にサービスを使用するための個人的で制限された譲渡不可能なライセンスを取得します。あなたの記録とアップロードされたファイルに対する権利はあなたに残ります。あなたは、あなたのアカウント内でサービスの運営を維持するために必要なストレージ、表示、処理、およびバックアップのための技術的ライセンスを私たちに提供します。

可用性と変更

私たちは安定した運営を維持するよう努めていますが、技術的な中断なしに継続的なアクセスを保証するものではありません。機能は変更、改善、または置き換えられる場合がありますが、これはユーザーの基本的な有料機能を奪うものではありません。メンテナンス、契約者の障害、または不可抗力により、一時的にアクセスが制限されることがあります。

責任

これらの条件のいかなるものも、必須法によって制限できない責任を制限するものではありません。これには、故意、重大な過失、生命、身体、または健康への損害に対する責任が含まれます。それ以外の場合、私たちの責任は、直接的で予測可能な損害および該当するデジタル料金プランの現在の期間に支払われた金額に制限されます。法律で許可される範囲内で。

適用法および消費者保護

これらの条件には、VIA AD MEのヨーロッパでの登録国の法律が適用されます。プロジェクトがドイツの法律に従っている場合、またはユーザーがドイツ/ EUでの必須消費者権を持っている場合、その権利は保持され、これらの条件によって制限されることはありません。紛争は、必須消費者法が他のフォーラムを定めていない限り、適用される管轄権の適切な裁判所で審理されます。

連絡先

条件、アクセス、返品、データに関する質問: support@viaadme.com。

モデル撤回フォーム

(契約を撤回する場合のみ、このフォームに記入して返送してください。) 宛先: Olha Lysenkova, VIA AD ME, Mendelssohnstr. 2, 08064 Zwickau, support@viaadme.com 私/私たち (*) は、以下のサービスの提供に関する私/私たち (*) の契約を撤回することを通知します。注文日 (*): __________ 消費者の氏名: __________ 消費者の住所: __________ アカウントメール: __________ 日付: __________ (*) 該当しないものを削除してください。

消費者紛争解決

当社は、消費者仲裁委員会（ドイツの§ 36 VSBG）における紛争解決手続きに参加する意思も義務もありません。ご質問はsupport@viaadme.comまでお問い合わせください。

違反と制裁

Her World、His World、Initium、Profundumのルール（/rules）およびコミュニティルールが適用されます。違反（違法コンテンツ、暴力、ポルノ、嫌がらせを含む）があった場合、コンテンツの削除、アカウントの停止、プロフィールと全データの削除を行うことがあります。法律で保持が義務付けられているデータ（例：違反調査や公的機関の命令によるもの）は、法律で要求される範囲で保持される場合があります。

利用規約 — 彼の世界

更新日：2026年5月3日。

これらの条件は、彼の世界のウェブサイト、彼のスペースサービス、デモ版、有料プラン、およびVIA AD MEに関連するサービスの使用を規制します。アクセスを購入するかサービスを使用することで、これらの条件に同意したことになります。

サービス

彼のスペースは、個人的な反省のためのデジタルスペースです。このサービスでは、回答を書く、描画する、写真をアップロードする、特定のプランで音声を録音する、追加の質問に答える、REDUXプランでスペースの最終ファイルをダウンロードすることができます。このサービスは、医療、心理学、心理療法、財務、または法的なアドバイスではありません。

サービスの範囲

料金とアクセス期間

料金INITIUM、PROFUNDUM、REDUXは、購入日から1年間のデジタルアクセスを提供します。購入ページに別のことが明記されていない限り、アクセス、ストレージ制限、機能は選択した料金プランに依存します：INITIUM - 基本スペースと設定された制限までの写真；PROFUNDUM - 音声や深い質問の一部を含む追加機能；REDUX - スペースの最終ファイルのダウンロードと拡張機能を含む完全なレベル。

支払い

支払いはStripeまたはPayPalを通じて行われます。これらのプロバイダーは、それぞれの条件とポリシーに従って支払いデータを処理します。価格、通貨、税金、および選択した料金プランは、支払い前に表示されます。アクセスは、支払いプロバイダーによる支払い確認後に作成されます。

デモ版と情報に基づく決定

デジタルアクセスのキャンセル権と返金

EUの消費者である場合、遠隔契約からの14日間のキャンセル権がある場合があります。ただし、物理的なメディアで提供されないデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの場合、アクセスの提供が開始された後はキャンセル権が失われる可能性があります。これは、即時の実行開始に明示的に同意し、その結果キャンセル権を失うことを理解したことを確認した場合です。したがって、デジタル料金プランの返金は、アクセスがまだ提供されておらず、ユーザーが有料スペースに入る機会を得ていない場合にのみ可能です。アクセスが提供された後、コード/アカウントのアクティベーションが送信された後、または有料スペースを実際に利用できるようになった後は、返金は行われません。ただし、消費者の法的権利が明示的に異なることを要求する場合を除きます。注文ページには、即時の実行開始に同意し、キャンセル権の喪失を理解したことを明示的に確認するチェックボックスがあります。この確認がない場合、支払いは利用できません。

サブスクリプションの終了とデータの削除

年次サブスクリプションが終了した後、すべての料金プランのユーザーコンテンツは完全に削除され、復元する権利はありません：記録、回答、図、写真、音声、および関連メタデータ。サブスクリプション終了後にスペースのデータのバックアップを保持する義務はありません。REDUXユーザーは、コピーを保存したい場合、サブスクリプション終了前にスペースの最終ファイルをダウンロードする必要があります。削除後、スペースのデータを復元することはできません。

アカウントとセキュリティ

正しいメールアドレスを使用し、アクセスコードとパスワードを秘密に保ち、第三者にアクセスを提供しない義務があります。アカウントを通じて行われた行動に対して責任を負います。無許可のアクセスが疑われる場合は、support@viaadme.comまでご連絡ください。

許可される使用

素材とあなたのコンテンツに関する権利

テキスト、スペースの構造、視覚素材、インターフェース、音声、デザイン、VIA AD MEのプログラムコードは著作権およびその他の権利によって保護されています。あなたは、支払い期間中にサービスを使用するための個人的で制限された譲渡不可能なライセンスを取得します。あなたの記録とアップロードされたファイルに対する権利はあなたに残ります。私たちは、あなたのアカウント内でサービスを運営するために必要なストレージ、表示、処理、およびバックアップのための技術的ライセンスを提供します。

可用性と変更

私たちは安定した運用を維持するよう努めていますが、技術的な中断なしに継続的なアクセスを保証するものではありません。機能は変更、改善、または置き換えられる場合がありますが、これはユーザーの基本的な有料機能を奪うものではありません。メンテナンス、契約者の障害、または不可抗力により、一時的にアクセスが制限される場合があります。

責任

これらの条件のいかなるものも、必須法により制限できない責任を制限するものではありません。これには、故意、重大な過失、生命、身体、または健康への損害に対する責任が含まれます。それ以外の場合、私たちの責任は直接的で予測可能な損害および該当するデジタル料金プランの現在の期間に対して支払われた金額に制限されます。法律で許可される範囲内で。

適用法および消費者保護

これらの条件には、VIA AD MEのヨーロッパでの登録国の法律が適用されます。プロジェクトがドイツの法律に従っている場合、またはユーザーがドイツ/ EUでの必須消費者権を持っている場合、その権利は保持され、これらの条件によって制限されることはありません。紛争は、必須消費者法が異なるフォーラムを規定していない限り、適用される管轄権の適切な裁判所で審理されます。

連絡先

条件、アクセス、返品、およびデータに関する質問: support@viaadme.com.

モデル撤回フォーム

消費者紛争解決

違反と制裁

連絡先

サポート - 彼女の世界

彼女の世界、注文、彼女の空間へのアクセス、そして内部への道について質問がある場合は、私たちが近くにいます。

電子メール

support@viaadme.com に書いてください。彼女の空間にログインするために使用しているアドレスを指定し、質問の内容を簡潔に説明してください。パスワード、支払い情報、余分な個人情報はメールに送信しないでください。

彼女の空間とサブスクリプション

ログイン、パスワードのリセット、サブスクリプションの延長、または技術的な問題については、プラン、世界、言語、アカウントのメールを指定してください。支払いに関する質問がある場合は、StripeまたはPayPalの支払い番号を添付してください。

データリクエスト

アクセス、修正、削除、データの移植性、または処理の制限に関するリクエストは support@viaadme.com に送信してください。私たちは、他の人にデータを開示しないために、アカウントのメールを確認するように求めることがあります。

言語

ロシア語、英語、またはドイツ語で書くことができます。他の言語については、可能な限りお手伝いします。

サポート — 彼の世界

彼の世界、注文、彼の空間へのアクセス、そしてあなたの内部への道について質問がある場合は、私たちがそばにいます。

電子メール

support@viaadme.com にご連絡ください。彼の空間にログインするために使用しているアドレスを指定し、質問の内容を簡潔に説明してください。パスワード、支払い情報、余分な個人情報はメールに送信しないでください。

彼の空間とサブスクリプション

データに関するリクエスト

アクセス、修正、削除、データの移植性、または処理の制限に関するリクエストは、support@viaadme.com に送信してください。私たちは、他の人にデータを開示しないために、アカウントのメールを確認するようお願いすることがあります。

言語

ロシア語、英語、またはドイツ語で書くことができます。他の言語については、可能な限りお手伝いします。