✦ Legal

VIA AD ME

গোপনীয়তা

গোপনীয়তা নীতি — তার জগৎ

আপডেট: ৩ মে ২০২৬।

এই নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে VIA AD ME তার জগতের ওয়েবসাইট, তার স্থান পরিষেবা, ডেমো সংস্করণ, পেইড পরিকল্পনা এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ব্যবহার করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। নীতি GDPR/DSGVO, জার্মান ডেটা সুরক্ষা আইন এবং কুকি/স্থানীয় স্টোরেজের প্রয়োজনীয়তার প্রতি মনোযোগ দিয়ে প্রস্তুত করা হয়েছে।

ডেটা নিয়ন্ত্রক

ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক হল VIA AD ME, একটি প্রকল্প যা ইউরোপে নিবন্ধিত। গোপনীয়তার বিষয়ে যোগাযোগ: support@viaadme.com। যদি ওয়েবসাইটে একটি পৃথক Impressum / Anbieterkennzeichnung প্রকাশিত হয়, তবে তার থেকে প্রাপ্ত তথ্য এই নীতিকে সম্পূরক করবে।

আমরা কোন তথ্য প্রক্রিয়া করি

আমরা প্রক্রিয়া করতে পারি: ইমেইল, ভাষা, নির্বাচিত জগত, পরিকল্পনা, সাবস্ক্রিপশনের শুরু এবং শেষের তারিখ, প্রবেশ কোড, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, কোড ব্যবহারের স্থিতি, দখলকৃত স্টোরেজের পরিমাণ, স্থানীয় রেকর্ড, প্রশ্নের উত্তর, আঁকাগুলি, আপলোড করা ছবি, অডিও রেকর্ডিং, ফাইলের মেটাডেটা (প্রকার, আকার, MIME প্রকার, পৃষ্ঠা সংখ্যা, ফাইলের কী), Stripe এবং PayPal থেকে অর্থপ্রদান এবং লেনদেনের তথ্য, সমর্থনে বার্তা, প্রযুক্তিগত অনুরোধের তথ্য (যেমন IP ঠিকানা, সময়, ব্রাউজার, ত্রুটি), এবং কুকি এবং localStorage এর তথ্য।

কেন এবং কোন ভিত্তিতে

আমরা ডিজিটাল স্থান এবং নির্বাচিত পরিকল্পনার জন্য প্রবেশাধিকার প্রদান, আপনার রেকর্ড এবং ফাইল সংরক্ষণ, অর্থপ্রদান সম্পন্ন করা, ক্রয় নিশ্চিত করা, পরিষেবা বার্তা পাঠানো, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, অপব্যবহার প্রতিরোধ করা, হিসাবরক্ষণ এবং করের দায়িত্ব পালন, অনুরোধের উত্তর দেওয়া এবং পরিষেবার স্থিতিশীলতা উন্নত করার জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করি। আইনগত ভিত্তি: চুক্তির বাস্তবায়ন (ধারা 6(1)(b) GDPR), আইনগত দায়িত্ব (ধারা 6(1)(c)), পরিষেবার নিরাপত্তা এবং সমর্থনে বৈধ আগ্রহ (ধারা 6(1)(f)), এবং ঐচ্ছিক কুকি, বিপণন বা পৃথক বৈশিষ্ট্যের জন্য — আপনার সম্মতি (ধারা 6(1)(a)).

তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়

ডিজিটাল স্পেসের বেস ইউরোপের অঞ্চলে সংরক্ষিত। টেক্সট, উত্তর, অ্যাকাউন্ট এবং সাবস্ক্রিপশনের তথ্য Supabase-এ সংরক্ষিত। আপলোড করা ছবি, অঙ্কন এবং অডিও ফাইলগুলি Cloudflare R2-এর অবজেক্ট স্টোরেজে সংরক্ষিত। আমরা ইউরোপীয় স্টোরেজ অঞ্চল এবং ঠিকাদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের চুক্তি ব্যবহার করতে চেষ্টা করি। যদি কোনও পৃথক সরবরাহকারী, যেমন Stripe, PayPal, Cloudflare বা মেইল পরিষেবা, EEA-এর বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করে, তবে GDPR দ্বারা নির্ধারিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রযোজ্য, যখন প্রয়োজন হয় তখন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির শর্তাবলী সহ।

সাবস্ক্রিপশন এবং সংরক্ষণকাল

ডিজিটাল স্পেসে প্রবেশাধিকার ক্রয়ের তারিখ থেকে 1 বছরের জন্য প্রদান করা হয়, যদি ক্রয়ের পৃষ্ঠায় অন্যথা উল্লেখ না করা হয়। সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে সমস্ত ট্যারিফে স্পেসের ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়: রেকর্ড, উত্তর, অঙ্কন, ছবি, অডিও, ফাইলের মেটাডেটা এবং সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর সামগ্রী। মুছে ফেলা চূড়ান্ত এবং পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়। REDUX ট্যারিফে সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে স্পেসের চূড়ান্ত ফাইল ডাউনলোড করার ফিচার উপলব্ধ; সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ডাউনলোড করা ফাইল সংরক্ষণের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। পেমেন্ট এবং হিসাবের তথ্য ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা জার্মানির আইন অনুযায়ী, যেমন কর এবং ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতার কারণে, দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।

ডেমো সংস্করণ

ডেমো সংস্করণ স্পেসের লজিক এবং ইন্টারফেসের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য। ডেমো সংস্করণে ডেটা শুধুমাত্র ব্রাউজারের মেমরিতে বা localStorage-এ অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হতে পারে এবং মুছে ফেলা হতে পারে। আপনি ডেমো সংস্করণে এমন তথ্য প্রবেশ করবেন না যা আপনি হারাতে চান।

কুকি এবং স্থানীয় সংরক্ষণ

সাইটটি ইন্টারফেসের কাজ, কুকির জন্য সম্মতি মনে রাখা, ডিজিটাল স্পেসে লগ ইন, নির্বাচিত ভাষা, বিশ্ব, ট্যারিফ এবং PayPal চেকআউট থেকে ফিরে আসার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং localStorage ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, সার্ভিস কুকি via_paypal_checkout 45 মিনিট পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং HttpOnly/SameSite হিসাবে সেট করা হয়। কুকি এবং localStorage, যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় নয়, কেবল তখনই ব্যবহৃত হয় যখন সম্মতি থাকে, যেখানে GDPR এবং জার্মান TDDDG প্রয়োজন। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, কুকি/localStorage পরিষ্কার করতে পারেন বা ব্যানারে ঐচ্ছিক কুকিগুলি অস্বীকার করতে পারেন।

কেউ ডেটা পায়

ডেটাতে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই ঠিকাদার এবং পরিষেবাগুলির কাছে দেওয়া হয় যা প্রকল্পের কাজের জন্য প্রয়োজন: হোস্টিং এবং অবকাঠামো, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, মেইল এবং সেবা সহায়তা সরঞ্জাম, এবং প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের, যাদের সহায়তার জন্য প্রবেশাধিকার প্রয়োজন। আমরা স্পেসের বিষয়বস্তু বিক্রি করি না এবং এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

আপনার সামগ্রী এবং সংবেদনশীল তথ্য

স্পেসে ব্যক্তিগত এবং আবেগগতভাবে সংবেদনশীল রেকর্ড থাকতে পারে। আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন কি অন্তর্ভুক্ত করবেন। অবৈধ সামগ্রী, অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিনা ভিত্তিতে, চিকিৎসা নথি, সরকারি নথি, ব্যাংক কার্ড বা অন্যান্য তথ্য যা স্পেস ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় নয় তা আপলোড করবেন না।

আপনার অধিকার

GDPR অনুযায়ী, আপনি ডেটার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা, স্থানান্তরযোগ্যতা, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি এবং ভবিষ্যতের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার বাসস্থানের দেশে বা জার্মানিতে, যদি প্রযোজ্য হয়, ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগও করতে পারেন। অনুরোধগুলি support@viaadme.com-এ পাঠান।

নিরাপত্তা

আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি: প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, ডেটাবেসে RLS নীতি, সার্ভারে শুধুমাত্র সার্ভিস কী, HTTPS এবং ব্যবহারকারীর ডেটাতে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা। কোন অনলাইন পরিষেবা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না, তাই আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ডের অ্যাক্সেস গোপন রাখুন।

নীতির পরিবর্তন

আমরা আইন, অবকাঠামো বা কার্যকারিতার পরিবর্তনের সময় এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। বর্তমান তারিখ উপরে উল্লেখ করা হয়েছে। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ব্যবহারকারীদের কাছে যুক্তিসঙ্গত উপায়ে জানানো হবে।

গোপনীয়তা নীতি — তাঁর বিশ্ব

আপডেট: ৩ মে ২০২৬।

এই নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে VIA AD ME তাঁর বিশ্ব সাইট, তাঁর স্থান পরিষেবা, ডেমো সংস্করণ, পেইড পরিকল্পনা এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ব্যবহারকালে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। নীতি GDPR/DSGVO, জার্মান তথ্য সুরক্ষা আইন এবং কুকি/স্থানীয় সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তার প্রতি মনোযোগ দিয়ে প্রস্তুত করা হয়েছে।

তথ্য নিয়ন্ত্রক

ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক হল VIA AD ME, একটি প্রকল্প যা ইউরোপে নিবন্ধিত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ: support@viaadme.com। যদি সাইটে একটি পৃথক Impressum / Anbieterkennzeichnung প্রকাশিত হয়, তবে তার থেকে তথ্যগুলি এই নীতিকে সম্পূরক করে।

আমরা কোন তথ্য প্রক্রিয়া করি

আমরা প্রক্রিয়া করতে পারি: ইমেইল, ভাষা, নির্বাচিত বিশ্ব, পরিকল্পনা, সাবস্ক্রিপশনের শুরু এবং শেষের তারিখ, প্রবেশ কোড, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, কোড ব্যবহারের স্থিতি, দখলকৃত স্টোরেজের পরিমাণ, স্থানীয় রেকর্ড, প্রশ্নের উত্তর, অঙ্কন, আপলোড করা ছবি, অডিও রেকর্ডিং, ফাইলের মেটাডেটা (প্রকার, আকার, MIME-প্রকার, পৃষ্ঠা সংখ্যা, ফাইলের কী), Stripe এবং PayPal থেকে অর্থপ্রদান এবং লেনদেনের তথ্য, সমর্থনে বার্তা, প্রযুক্তিগত তথ্যের অনুরোধ (যেমন IP ঠিকানা, সময়, ব্রাউজার, ত্রুটি), এবং কুকি এবং localStorage-এর তথ্য।

কেন এবং কোন ভিত্তিতে

আমরা তথ্য প্রক্রিয়া করি ডিজিটাল স্থান এবং নির্বাচিত পরিকল্পনার জন্য প্রবেশাধিকার প্রদান করতে, আপনার রেকর্ড এবং ফাইল সংরক্ষণ করতে, অর্থপ্রদান সম্পন্ন করতে, ক্রয় নিশ্চিত করতে, পরিষেবা বার্তা পাঠাতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে, হিসাবরক্ষণ এবং করের দায়িত্ব পালন করতে, অনুরোধের উত্তর দিতে এবং পরিষেবার স্থিতিশীলতা উন্নত করতে। আইনগত ভিত্তি: চুক্তির বাস্তবায়ন (ধারা 6(1)(b) GDPR), আইনগত দায়িত্ব (ধারা 6(1)(c)), নিরাপত্তা এবং পরিষেবা সমর্থনে বৈধ আগ্রহ (ধারা 6(1)(f)), এবং ঐচ্ছিক কুকি, বিপণন বা পৃথক বৈশিষ্ট্যের জন্য — আপনার সম্মতি (ধারা 6(1)(a)).

তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়

সাবস্ক্রিপশন এবং সংরক্ষণের সময়কাল

ডিজিটাল স্পেসে প্রবেশাধিকার ক্রয়ের তারিখ থেকে 1 বছরের জন্য প্রদান করা হয়, যদি ক্রয়ের পৃষ্ঠায় অন্যথা উল্লেখ না করা হয়। সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, সমস্ত পরিকল্পনার স্পেসের ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়: রেকর্ড, উত্তর, অঙ্কন, ছবি, অডিও, ফাইলের মেটাডেটা এবং সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু। মুছে ফেলা চূড়ান্ত এবং পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়। REDUX পরিকল্পনায় সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে স্পেসের চূড়ান্ত ফাইল ডাউনলোড করার ফাংশন উপলব্ধ; সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডাউনলোড করা ফাইল সংরক্ষণের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্টিং তথ্য ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা জার্মানির আইন অনুযায়ী, যেমন কর এবং ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতার কারণে, দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।

ডেমো সংস্করণ

ডেমো সংস্করণ স্পেসের লজিক এবং ইন্টারফেসের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য। ডেমো সংস্করণে ডেটা কেবলমাত্র ব্রাউজারের মেমরিতে বা localStorage-এ অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হতে পারে এবং মুছে ফেলা হতে পারে। আপনি ডেমো সংস্করণে এমন তথ্য প্রবেশ করবেন না যা আপনি হারাতে চান।

কুকি এবং স্থানীয় সংরক্ষণ

সাইটটি ইন্টারফেসের কাজ, কুকির জন্য সম্মতি মনে রাখা, ডিজিটাল স্পেসে লগ ইন করা, নির্বাচিত ভাষা, বিশ্ব, পরিকল্পনা এবং PayPal চেকআউট থেকে ফিরে আসার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং localStorage ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, সার্ভিস কুকি via_paypal_checkout 45 মিনিটের জন্য সংরক্ষিত থাকে, শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং HttpOnly/SameSite হিসাবে সেট করা হয়। কুকি এবং localStorage, যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় নয়, কেবল তখনই ব্যবহৃত হয় যখন সম্মতি থাকে, যেখানে GDPR এবং জার্মান TDDDG প্রয়োজন। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, কুকি/localStorage মুছে ফেলতে পারেন বা ব্যানারে ঐচ্ছিক কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

কেউ ডেটা পায়

ডেটাতে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই ঠিকাদার এবং পরিষেবাগুলির কাছে দেওয়া হয় যা প্রকল্পের কাজের জন্য প্রয়োজন: হোস্টিং এবং অবকাঠামো, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, মেইল এবং সেবা সহায়তা সরঞ্জাম, পাশাপাশি প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের, যাদের সহায়তার জন্য প্রবেশাধিকার প্রয়োজন। আমরা স্পেসের বিষয়বস্তু বিক্রি করি না এবং এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

আপনার বিষয়বস্তু এবং সংবেদনশীল তথ্য

স্পেসে ব্যক্তিগত এবং আবেগগতভাবে সংবেদনশীল রেকর্ড থাকতে পারে। আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন কি অন্তর্ভুক্ত করবেন। অবৈধ বিষয়বস্তু, অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য, চিকিৎসা নথি, সরকারি নথি, ব্যাংক কার্ড বা অন্যান্য তথ্য যা স্পেস ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় নয় তা আপলোড করবেন না।

আপনার অধিকার

GDPR অনুযায়ী, আপনি ডেটার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা, স্থানান্তরযোগ্যতা, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি এবং ভবিষ্যতের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার বাসস্থানের দেশে বা জার্মানিতে, যদি প্রযোজ্য হয়, ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও দায়ের করতে পারেন। অনুরোধগুলি support@viaadme.com-এ পাঠান।

নিরাপত্তা

আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি: প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, ডেটাবেসে RLS নীতি, সার্ভারে শুধুমাত্র সার্ভিস কী, HTTPS এবং ব্যবহারকারীর ডেটাতে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা। কোনও অনলাইন পরিষেবা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না, তাই আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ডের অ্যাক্সেস গোপন রাখুন।

নীতির পরিবর্তন

ব্যবহারের শর্তাবলী

ব্যবহারের শর্তাবলী — তাঁর বিশ্ব

আপডেট করা হয়েছে: 3 মে 2026।

এই শর্তাবলী তাঁর বিশ্ব সাইট, তাঁর স্পেস পরিষেবা, ডেমো সংস্করণ, পেইড ট্যারিফ এবং VIA AD ME-এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি প্রবেশাধিকার ক্রয় বা পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

পরিষেবা

তাঁর স্পেস — ব্যক্তিগত প্রতিফলনের জন্য একটি ডিজিটাল স্পেস। পরিষেবাটি উত্তর লেখার, অঙ্কন করার, ছবি আপলোড করার, নির্দিষ্ট ট্যারিফে অডিও রেকর্ড করার, অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার এবং REDUX ট্যারিফে স্পেসের চূড়ান্ত ফাইল ডাউনলোড করার অনুমতি দেয়। পরিষেবাটি চিকিৎসা, মনস্তাত্ত্বিক, মনোচিকিৎসা, আর্থিক বা আইনগত পরামর্শ নয়।

সেবার পরিধি

ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আপনার নির্বাচিত বিশ্বে (Her World বা His World), আপনার নির্বাচিত ভাষায় এবং আপনার নির্বাচিত স্তরে (Initium বা Profundum) অ্যাক্সেস পান। আপনার স্থানের ভাষা ক্রয়ের সময় নির্ধারিত হয় এবং পরে পরিবর্তন করা যায় না। একটি স্থায়ীভাবে বিনামূল্যের ডেমো সংস্করণ যেকোনো সময় আপনার জন্য উপলব্ধ।

ট্যারিফ এবং প্রবেশের সময়সীমা

The INITIUM, PROFUNDUM, and REDUX rates provide digital access for 1 year from the date of purchase, unless otherwise stated on the purchase page. Access level, storage limits, and features depend on the selected rate and are shown before payment: INITIUM — entry questionnaire and the 7 base stages; PROFUNDUM — full access except the Spatium zone and the ability to download the completed journal without Spatium; REDUX — full access including Spatium and the ability to download the completed journal.

পেমেন্ট

পেমেন্ট Stripe বা PayPal এর মাধ্যমে করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের শর্তাবলী এবং নীতির অধীনে পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করে। মূল্য, মুদ্রা, কর এবং নির্বাচিত ট্যারিফ পেমেন্টের আগে প্রদর্শিত হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে প্রবেশাধিকার তৈরি হয়।

ডেমো এবং তথ্যপূর্ণ সিদ্ধান্ত

ক্রয়ের আগে ব্যবহারকারী ডেমো এবং ডিজিটাল স্পেসের ইন্টারফেসের সাথে পরিচিত হতে পারে। ডেমো পণ্যটির ফরম্যাট বুঝতে সাহায্য করে পেইড প্রবেশাধিকার পাওয়ার আগে। ট্যারিফ ক্রয় করার সময়, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি পণ্যটি পূর্বে মূল্যায়ন করার সুযোগ পেয়েছেন।

ডিজিটাল প্রবেশাধিকার জন্য প্রত্যাহারের অধিকার এবং ফেরত

যদি আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নের একজন ভোক্তা হন, তবে আপনার দূরবর্তী চুক্তি থেকে প্রত্যাহারের জন্য 14 দিনের অধিকার থাকতে পারে। তবে, যদি ডিজিটাল সামগ্রী বা ডিজিটাল পরিষেবা অ-ভৌত মিডিয়াতে প্রদান করা হয়, তবে প্রবেশাধিকার শুরু হওয়ার পরে প্রত্যাহারের অধিকার হারানো যেতে পারে, যদি আপনি তাৎক্ষণিক কার্যকরী শুরুতে স্পষ্টভাবে সম্মত হন এবং বুঝতে পারেন যে এর ফলে আপনি প্রত্যাহারের অধিকার হারাচ্ছেন। তাই ডিজিটাল ট্যারিফের জন্য ফেরত শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যখন প্রবেশাধিকার এখনও প্রদান করা হয়নি এবং ব্যবহারকারী পেইড স্পেসে প্রবেশের সুযোগ পায়নি। প্রবেশাধিকার প্রদান, কোড/অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণের প্রেরণ বা পেইড স্পেস ব্যবহারের বাস্তবিক সুযোগের পরে ফেরত দেওয়া হয় না, যদি না বাধ্যতামূলক ভোক্তার অধিকার স্পষ্টভাবে অন্য কিছু দাবি করে। অর্ডার পৃষ্ঠায় একটি চেকবক্স রয়েছে, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে তাৎক্ষণিক কার্যকরী শুরুতে সম্মতি এবং প্রত্যাহারের অধিকার হারানোর বোঝাপড়া নিশ্চিত করেন; এই নিশ্চিতকরণ ছাড়া পেমেন্ট উপলব্ধ নয়।

সাবস্ক্রিপশনের সমাপ্তি এবং ডেটা মুছে ফেলা

বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরে, সমস্ত ট্যারিফে ব্যবহারকারীর সামগ্রী সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় পুনরুদ্ধারের অধিকার ছাড়াই: রেকর্ড, উত্তর, অঙ্কন, ছবি, অডিও এবং সম্পর্কিত মেটাডেটা। সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরে আমরা স্পেসের ডেটার ব্যাকআপ রাখতে বাধ্য নই। REDUX ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার আগে স্থানীয় ফাইল ডাউনলোড করতে হবে, যদি তারা একটি কপি সংরক্ষণ করতে চান। ডেটা মুছে ফেলার পরে স্পেসের ডেটা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

আপনাকে সঠিক ইমেল ব্যবহার করতে হবে, প্রবেশ কোড এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষকে প্রবেশাধিকার দিতে হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। যদি আপনি অনুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, support@viaadme.com এ লিখুন।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

সার্ভিসটি অবৈধভাবে ব্যবহার করা, অন্যের ডেটায় প্রবেশের চেষ্টা করা, ট্যারিফের সীমা অতিক্রম করা, অবকাঠামোর কাজের মধ্যে হস্তক্ষেপ করা, ক্ষতিকারক ফাইল আপলোড করা, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করা বা আইন লঙ্ঘনকারী সামগ্রী প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

সামগ্রী এবং আপনার সামগ্রীতে অধিকার

টেক্সট, স্পেসের কাঠামো, ভিজ্যুয়াল উপকরণ, ইন্টারফেস, অডিও, ডিজাইন এবং VIA AD ME এর সফ্টওয়্যার কোড কপিরাইট এবং অন্যান্য অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি প্রদত্ত সময়ের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-প্রদেয় লাইসেন্স পান। আপনার রেকর্ড এবং আপলোড করা ফাইলের অধিকার আপনার কাছে থাকে; আপনি আমাদেরকে আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে পরিষেবার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত লাইসেন্স প্রদান করেন।

প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন

আমরা স্থিতিশীল কাজ বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত বিরতির অভাবের জন্য অবিরাম প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করি না। বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তিত, উন্নত বা প্রতিস্থাপিত হতে পারে, যদি এটি ব্যবহারকারীকে ট্যারিফের মৌলিক পেইড ক্ষমতা থেকে বঞ্চিত না করে। রক্ষণাবেক্ষণ, ঠিকাদারদের ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজর প্রবেশাধিকার সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করতে পারে।

দায়িত্ব

এই শর্তগুলিতে কিছুই সেই দায়িত্বকে সীমাবদ্ধ করে না যা বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে সীমাবদ্ধ করা যাবে না, উদ্দেশ্য, গুরুতর অবহেলা, জীবন, শরীর বা স্বাস্থ্য ক্ষতির জন্য দায়িত্ব সহ। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আমাদের দায়িত্ব প্রত্যক্ষ পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতি এবং বর্তমান সময়ের জন্য প্রযোজ্য ডিজিটাল ট্যারিফের জন্য প্রদত্ত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ, যতদূর আইন অনুমতি দেয়।

প্রযোজ্য আইন এবং ভোক্তা সুরক্ষা

এই শর্তগুলিতে VIA AD ME এর ইউরোপে নিবন্ধনের দেশের আইন প্রযোজ্য। যদি প্রকল্পটি জার্মানির আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় বা ব্যবহারকারীর জার্মানি/ইইউতে বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার থাকে, তবে এই অধিকারগুলি সংরক্ষিত এবং এই শর্তগুলির দ্বারা সীমাবদ্ধ নয়। বিরোধগুলি প্রযোজ্য বিচার বিভাগের প্রাসঙ্গিক আদালতে বিবেচনা করা হয়, যদি বাধ্যতামূলক ভোক্তার আইন অন্য ফোরাম নির্ধারণ না করে।

যোগাযোগ

শর্তাবলী, প্রবেশাধিকার, ফেরত এবং তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন: support@viaadme.com.

মডেল প্রত্যাহার ফর্ম

(শুধুমাত্র যদি আপনি চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করতে চান তাহলে এই ফর্মটি পূরণ করুন এবং ফেরত দিন।) প্রতি: Olha Lysenkova, VIA AD ME, Mendelssohnstr. 2, 08064 Zwickau, support@viaadme.com আমি/আমরা (*) এতদ্বারা জানাচ্ছি যে আমি/আমরা (*) নিম্নলিখিত পরিষেবা সরবরাহের জন্য আমার/আমাদের (*) চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করছি: অর্ডার তারিখ (*): __________ ভোক্তার/ভোক্তাদের নাম: __________ ভোক্তার/ভোক্তাদের ঠিকানা: __________ অ্যাকাউন্ট ই-মেইল: __________ তারিখ: __________ (*) প্রযোজ্য নয় এমন অংশ মুছে ফেলুন।

ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি

আমরা একটি ভোক্তা সালিসি বোর্ডের (§ 36 VSBG, জার্মানি) সামনে বিরোধ-নিষ্পত্তি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে ইচ্ছুক বা বাধ্য নই। যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে support@viaadme.com-এ যোগাযোগ করুন।

লঙ্ঘন এবং শাস্তি

Her World, His World, Initium, Profundum এর নিয়ম (/rules) এবং সম্প্রদায়ের নিয়ম প্রযোজ্য। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে (অবৈধ বিষয়বস্তু, সহিংসতা, পর্নোগ্রাফি, হয়রানি সহ) আমরা বিষয়বস্তু সরিয়ে ফেলতে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং সমস্ত ডেটা সহ প্রোফাইল মুছে ফেলতে পারি। আইনত রাখতে বাধ্য এমন ডেটা (যেমন লঙ্ঘন তদন্ত করতে বা সরকারি আদেশে) আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পরিমাণে রাখা হতে পারে।

ব্যবহারের শর্তাবলী — Его Мир

আপডেট করা হয়েছে: 3 মে 2026।

এই শর্তাবলী Его Мир সাইট, Его пространство পরিষেবা, ডেমো সংস্করণ, পেইড পরিকল্পনা এবং VIA AD ME-এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করে। প্রবেশাধিকার ক্রয় বা পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।

পরিষেবা

Его пространство — ব্যক্তিগত প্রতিফলনের জন্য একটি ডিজিটাল স্পেস। পরিষেবাটি উত্তর লেখার, অঙ্কন করার, ছবি আপলোড করার, কিছু পরিকল্পনায় অডিও রেকর্ড করার, অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার এবং REDUX পরিকল্পনায় স্পেসের চূড়ান্ত ফাইল ডাউনলোড করার অনুমতি দেয়। পরিষেবাটি চিকিৎসা, মনস্তাত্ত্বিক, মনোচিকিৎসা, আর্থিক বা আইনগত পরামর্শ নয়।

সেবার পরিধি

ট্যারিফ এবং প্রবেশের সময়সীমা

পেমেন্ট

পেমেন্ট Stripe বা PayPal এর মাধ্যমে করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের শর্তাবলী এবং নীতিমালার অধীনে পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করে। মূল্য, মুদ্রা, কর এবং নির্বাচিত ট্যারিফ পেমেন্টের আগে প্রদর্শিত হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে প্রবেশাধিকার তৈরি হয়।

ডেমো এবং তথ্যপূর্ণ সিদ্ধান্ত

ক্রয়ের আগে ব্যবহারকারী ডেমো এবং ডিজিটাল স্পেসের ইন্টারফেসের সাথে পরিচিত হতে পারে। ডেমো পণ্যটির ফরম্যাট বুঝতে সহায়তা করে পেইড প্রবেশাধিকার পাওয়ার আগে। ট্যারিফ ক্রয় করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি পণ্যটি পূর্বে মূল্যায়ন করার সুযোগ পেয়েছেন।

ডিজিটাল প্রবেশাধিকার জন্য প্রত্যাহারের অধিকার এবং ফেরত

যদি আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নের একজন ভোক্তা হন, তবে আপনার দূরবর্তী চুক্তি থেকে প্রত্যাহারের জন্য 14 দিনের অধিকার থাকতে পারে। তবে, যদি ডিজিটাল কনটেন্ট বা ডিজিটাল পরিষেবা অঙ্গীকারিত না হয়, তবে প্রবেশাধিকার শুরু হওয়ার পরে প্রত্যাহারের অধিকার হারানো যেতে পারে, যদি আপনি অবিলম্বে কার্যকর করার জন্য স্পষ্টভাবে সম্মত হন এবং বুঝতে পারেন যে এর ফলে আপনি প্রত্যাহারের অধিকার হারাচ্ছেন। তাই ডিজিটাল ট্যারিফের জন্য ফেরত শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যখন প্রবেশাধিকার এখনও প্রদান করা হয়নি এবং ব্যবহারকারী পেইড স্পেসে প্রবেশের সুযোগ পাননি। প্রবেশাধিকার প্রদান, কোড/অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ পাঠানোর পরে বা পেইড স্পেস ব্যবহারের বাস্তব সুযোগ পাওয়ার পরে ফেরত দেওয়া হয় না, যদি না ভোক্তার বাধ্যতামূলক অধিকার স্পষ্টভাবে অন্য কিছু দাবি করে। অর্ডার পৃষ্ঠায় একটি চেকবক্স রয়েছে, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে অবিলম্বে কার্যকর করার জন্য সম্মতি এবং প্রত্যাহারের অধিকার হারানোর বিষয়টি বুঝতে নিশ্চিত করেন; এই নিশ্চিতকরণের অভাবে পেমেন্ট উপলব্ধ নয়।

সাবস্ক্রিপশনের সমাপ্তি এবং ডেটা মুছে ফেলা

বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরে, সমস্ত ট্যারিফে ব্যবহারকারীর কনটেন্ট সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় পুনরুদ্ধারের অধিকার ছাড়াই: রেকর্ড, উত্তর, অঙ্কন, ছবি, অডিও এবং সম্পর্কিত মেটাডেটা। সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরে আমরা স্পেসের ডেটার ব্যাকআপ রাখার জন্য বাধ্য নই। REDUX ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার আগে স্পেসের চূড়ান্ত ফাইল ডাউনলোড করতে হবে, যদি তারা একটি কপি সংরক্ষণ করতে চান। ডেটা মুছে ফেলার পরে স্পেসের ডেটা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

আপনাকে সঠিক ইমেইল ব্যবহার করতে হবে, প্রবেশ কোড এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষকে প্রবেশাধিকার দিতে হবে না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা কার্যকলাপের জন্য দায়ী। যদি আপনি অনুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, support@viaadme.com এ লিখুন।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

সার্ভিসটি অবৈধভাবে ব্যবহার করা, অন্যের ডেটায় প্রবেশের চেষ্টা করা, ট্যারিফের সীমা অতিক্রম করা, অবকাঠামোর কাজের মধ্যে হস্তক্ষেপ করা, ক্ষতিকারক ফাইল আপলোড করা, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করা বা আইন লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

সামগ্রী এবং আপনার কনটেন্টের অধিকার

টেক্সট, স্পেসের কাঠামো, ভিজ্যুয়াল উপকরণ, ইন্টারফেস, অডিও, ডিজাইন এবং VIA AD ME এর প্রোগ্রামিং কোড কপিরাইট এবং অন্যান্য অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি প্রদত্ত সময়ের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-প্রদেয় লাইসেন্স পান। আপনার রেকর্ড এবং আপলোড করা ফাইলের অধিকার আপনার কাছে থাকে; আপনি আমাদেরকে আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে পরিষেবার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত লাইসেন্স প্রদান করেন।

প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন

আমরা স্থিতিশীল কাজ বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত বিরতির অভাবের জন্য অবিরাম প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করি না। বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তিত, উন্নত বা প্রতিস্থাপিত হতে পারে, যদি এটি ব্যবহারকারীকে ট্যারিফের মৌলিক পেইড ক্ষমতা থেকে বঞ্চিত না করে। পরিষেবা, ঠিকাদারদের ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজর অস্থায়ীভাবে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করতে পারে।

দায়িত্ব

এই শর্তগুলির মধ্যে কিছুই বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে সীমাবদ্ধ করা যাবে না, যার মধ্যে ইচ্ছাকৃত, গুরুতর অবহেলা, জীবন, শরীর বা স্বাস্থ্য ক্ষতির জন্য দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আমাদের দায়িত্ব প্রত্যক্ষ পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতি এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল ট্যারিফের জন্য বর্তমান সময়ের জন্য প্রদত্ত পরিমাণ দ্বারা সীমাবদ্ধ, যতদূর আইন অনুমতি দেয়।

প্রযোজ্য আইন এবং ভোক্তা সুরক্ষা

এই শর্তগুলিতে ইউরোপে VIA AD ME এর নিবন্ধনের দেশের আইন প্রযোজ্য। যদি প্রকল্পটি জার্মানির আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় বা ব্যবহারকারীর জার্মানি/ইইউতে বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার থাকে, তবে এই অধিকারগুলি সংরক্ষিত এবং এই শর্তগুলির দ্বারা সীমাবদ্ধ নয়। বিরোধগুলি প্রযোজ্য বিচারিক অঞ্চলের প্রাসঙ্গিক আদালতে বিবেচনা করা হয়, যদি বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইন অন্য ফোরাম নির্ধারণ না করে।

যোগাযোগ

শর্ত, প্রবেশাধিকার, ফেরত এবং তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন: support@viaadme.com.

মডেল প্রত্যাহার ফর্ম

ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি

লঙ্ঘন এবং শাস্তি

যোগাযোগ

সমর্থন — তার জগৎ

যদি আপনার তার জগত, অর্ডার, তার স্থানে প্রবেশ এবং আপনার অভ্যন্তরে যাওয়ার পথে প্রশ্ন থাকে, আমরা পাশে আছি।

ইমেইল

support@viaadme.com এ লিখুন। আপনি যে ঠিকানা ব্যবহার করছেন তা উল্লেখ করুন এবং প্রশ্নের সারাংশ সংক্ষেপে বর্ণনা করুন। পাসওয়ার্ড, অর্থপ্রদান তথ্য এবং অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য ইমেইলে পাঠাবেন না।

তার স্থান এবং সাবস্ক্রিপশন

প্রবেশ, পাসওয়ার্ড রিসেট, সাবস্ক্রিপশন নবায়ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য, দয়া করে পরিকল্পনা, জগত, ভাষা এবং অ্যাকাউন্টের ইমেইল উল্লেখ করুন। যদি প্রশ্নটি অর্থপ্রদানের সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে আপনার কাছে থাকলে Stripe বা PayPal এর অর্থপ্রদান নম্বর সংযুক্ত করুন।

ডেটা অনুরোধ

অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, ডেটার স্থানান্তরযোগ্যতা বা প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার জন্য অনুরোধগুলি support@viaadme.com এ পাঠান। আমরা অন্য ব্যক্তির কাছে তথ্য প্রকাশ না করার জন্য অ্যাকাউন্টের ইমেইল নিশ্চিত করতে অনুরোধ করতে পারি।

ভাষা

রাশিয়ান, ইংরেজি বা জার্মান ভাষায় লেখা যেতে পারে; অন্যান্য ভাষায় আমরা সম্ভব হলে সাহায্য করার চেষ্টা করব।

সমর্থন — তাঁর বিশ্ব

যদি আপনার তাঁর বিশ্ব, অর্ডার, তাঁর স্থানে প্রবেশাধিকার এবং আপনার অভ্যন্তরে যাওয়ার বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, তবে আমরা পাশে আছি।

ইমেইল

support@viaadme.com-এ লিখুন। আপনার তাঁর স্থানে প্রবেশের জন্য ব্যবহৃত ঠিকানা উল্লেখ করুন এবং প্রশ্নের সারাংশ সংক্ষেপে বর্ণনা করুন। পাসওয়ার্ড, অর্থপ্রদান তথ্য এবং অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য ইমেইলে পাঠাবেন না।

তাঁর স্থান এবং সাবস্ক্রিপশন

প্রবেশের জন্য, পাসওয়ার্ড রিসেট, সাবস্ক্রিপশন নবায়ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য আপনার পরিকল্পনা, বিশ্ব, ভাষা এবং ইমেইল অ্যাকাউন্ট উল্লেখ করুন। যদি প্রশ্নটি অর্থপ্রদানের সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে আপনার কাছে থাকলে Stripe বা PayPal-এর অর্থপ্রদান নম্বর সংযুক্ত করুন।

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ

অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, তথ্য স্থানান্তর বা প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার জন্য অনুরোধগুলি support@viaadme.com-এ পাঠান। আমরা অন্য ব্যক্তির কাছে তথ্য প্রকাশ না করার জন্য ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে অনুরোধ করতে পারি।

ভাষাসমূহ

রুশ, ইংরেজি বা জার্মান ভাষায় লেখা যেতে পারে; অন্যান্য ভাষায় আমরা সম্ভব হলে সাহায্য করার চেষ্টা করব।