গোপনীয়তা নীতি — তার জগৎ
আপডেট: ৩ মে ২০২৬।
এই নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে VIA AD ME তার জগতের ওয়েবসাইট, তার স্থান পরিষেবা, ডেমো সংস্করণ, পেইড পরিকল্পনা এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ব্যবহার করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। নীতি GDPR/DSGVO, জার্মান ডেটা সুরক্ষা আইন এবং কুকি/স্থানীয় স্টোরেজের প্রয়োজনীয়তার প্রতি মনোযোগ দিয়ে প্রস্তুত করা হয়েছে।
ডেটা নিয়ন্ত্রক
ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক হল VIA AD ME, একটি প্রকল্প যা ইউরোপে নিবন্ধিত। গোপনীয়তার বিষয়ে যোগাযোগ: support@viaadme.com। যদি ওয়েবসাইটে একটি পৃথক Impressum / Anbieterkennzeichnung প্রকাশিত হয়, তবে তার থেকে প্রাপ্ত তথ্য এই নীতিকে সম্পূরক করবে।
আমরা কোন তথ্য প্রক্রিয়া করি
আমরা প্রক্রিয়া করতে পারি: ইমেইল, ভাষা, নির্বাচিত জগত, পরিকল্পনা, সাবস্ক্রিপশনের শুরু এবং শেষের তারিখ, প্রবেশ কোড, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, কোড ব্যবহারের স্থিতি, দখলকৃত স্টোরেজের পরিমাণ, স্থানীয় রেকর্ড, প্রশ্নের উত্তর, আঁকাগুলি, আপলোড করা ছবি, অডিও রেকর্ডিং, ফাইলের মেটাডেটা (প্রকার, আকার, MIME প্রকার, পৃষ্ঠা সংখ্যা, ফাইলের কী), Stripe এবং PayPal থেকে অর্থপ্রদান এবং লেনদেনের তথ্য, সমর্থনে বার্তা, প্রযুক্তিগত অনুরোধের তথ্য (যেমন IP ঠিকানা, সময়, ব্রাউজার, ত্রুটি), এবং কুকি এবং localStorage এর তথ্য।
কেন এবং কোন ভিত্তিতে
আমরা ডিজিটাল স্থান এবং নির্বাচিত পরিকল্পনার জন্য প্রবেশাধিকার প্রদান, আপনার রেকর্ড এবং ফাইল সংরক্ষণ, অর্থপ্রদান সম্পন্ন করা, ক্রয় নিশ্চিত করা, পরিষেবা বার্তা পাঠানো, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, অপব্যবহার প্রতিরোধ করা, হিসাবরক্ষণ এবং করের দায়িত্ব পালন, অনুরোধের উত্তর দেওয়া এবং পরিষেবার স্থিতিশীলতা উন্নত করার জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করি। আইনগত ভিত্তি: চুক্তির বাস্তবায়ন (ধারা 6(1)(b) GDPR), আইনগত দায়িত্ব (ধারা 6(1)(c)), পরিষেবার নিরাপত্তা এবং সমর্থনে বৈধ আগ্রহ (ধারা 6(1)(f)), এবং ঐচ্ছিক কুকি, বিপণন বা পৃথক বৈশিষ্ট্যের জন্য — আপনার সম্মতি (ধারা 6(1)(a)).
তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়
ডিজিটাল স্পেসের বেস ইউরোপের অঞ্চলে সংরক্ষিত। টেক্সট, উত্তর, অ্যাকাউন্ট এবং সাবস্ক্রিপশনের তথ্য Supabase-এ সংরক্ষিত। আপলোড করা ছবি, অঙ্কন এবং অডিও ফাইলগুলি Cloudflare R2-এর অবজেক্ট স্টোরেজে সংরক্ষিত। আমরা ইউরোপীয় স্টোরেজ অঞ্চল এবং ঠিকাদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের চুক্তি ব্যবহার করতে চেষ্টা করি। যদি কোনও পৃথক সরবরাহকারী, যেমন Stripe, PayPal, Cloudflare বা মেইল পরিষেবা, EEA-এর বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করে, তবে GDPR দ্বারা নির্ধারিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রযোজ্য, যখন প্রয়োজন হয় তখন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির শর্তাবলী সহ।
সাবস্ক্রিপশন এবং সংরক্ষণকাল
ডিজিটাল স্পেসে প্রবেশাধিকার পেইড সাবস্ক্রিপশন সময়ের (৩, ৬ বা ১২ মাস) জন্য প্রদান করা হয় এবং সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়; ক্রয় পৃষ্ঠায় অন্যথায় উল্লেখ থাকতে পারে। সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে, স্পেসের ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়: এন্ট্রি, উত্তর, অঙ্কন, ছবি, অডিও, ফাইলের মেটাডেটা এবং সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু। মুছে ফেলা চূড়ান্ত এবং এটি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনা সম্ভব নয়। সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকাকালীন, আপনি আপনার পূর্ণ স্পেস ডাউনলোড করতে পারেন। ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা জার্মান আইন যেখানে প্রয়োজন, যেমন কর এবং বাণিজ্যিক বাধ্যবাধকতা, সেখানে পেমেন্ট এবং হিসাবের ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।
ডেমো সংস্করণ
ডেমো সংস্করণ স্পেসের লজিক এবং ইন্টারফেসের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য। ডেমো সংস্করণে ডেটা শুধুমাত্র ব্রাউজারের মেমরিতে বা localStorage-এ অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হতে পারে এবং মুছে ফেলা হতে পারে। আপনি ডেমো সংস্করণে এমন তথ্য প্রবেশ করবেন না যা আপনি হারাতে চান।
কুকি এবং স্থানীয় সংরক্ষণ
সাইটটি ইন্টারফেসের কাজ, কুকির জন্য সম্মতি মনে রাখা, ডিজিটাল স্পেসে লগ ইন, নির্বাচিত ভাষা, বিশ্ব, ট্যারিফ এবং PayPal চেকআউট থেকে ফিরে আসার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং localStorage ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, সার্ভিস কুকি via_paypal_checkout 45 মিনিট পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং HttpOnly/SameSite হিসাবে সেট করা হয়। কুকি এবং localStorage, যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় নয়, কেবল তখনই ব্যবহৃত হয় যখন সম্মতি থাকে, যেখানে GDPR এবং জার্মান TDDDG প্রয়োজন। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, কুকি/localStorage পরিষ্কার করতে পারেন বা ব্যানারে ঐচ্ছিক কুকিগুলি অস্বীকার করতে পারেন।
কেউ ডেটা পায়
ডেটাতে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই ঠিকাদার এবং পরিষেবাগুলির কাছে দেওয়া হয় যা প্রকল্পের কাজের জন্য প্রয়োজন: হোস্টিং এবং অবকাঠামো, Supabase, Cloudflare R2, Stripe, PayPal, মেইল এবং সেবা সহায়তা সরঞ্জাম, এবং প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের, যাদের সহায়তার জন্য প্রবেশাধিকার প্রয়োজন। আমরা স্পেসের বিষয়বস্তু বিক্রি করি না এবং এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
আপনার সামগ্রী এবং সংবেদনশীল তথ্য
স্পেসে ব্যক্তিগত এবং আবেগগতভাবে সংবেদনশীল রেকর্ড থাকতে পারে। আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন কি অন্তর্ভুক্ত করবেন। অবৈধ সামগ্রী, অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিনা ভিত্তিতে, চিকিৎসা নথি, সরকারি নথি, ব্যাংক কার্ড বা অন্যান্য তথ্য যা স্পেস ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় নয় তা আপলোড করবেন না।
আপনার অধিকার
GDPR অনুযায়ী, আপনি ডেটার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা, স্থানান্তরযোগ্যতা, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি এবং ভবিষ্যতের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার বাসস্থানের দেশে বা জার্মানিতে, যদি প্রযোজ্য হয়, ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগও করতে পারেন। অনুরোধগুলি support@viaadme.com-এ পাঠান।
নিরাপত্তা
আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি: প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, ডেটাবেসে RLS নীতি, সার্ভারে শুধুমাত্র সার্ভিস কী, HTTPS এবং ব্যবহারকারীর ডেটাতে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা। কোন অনলাইন পরিষেবা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না, তাই আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ডের অ্যাক্সেস গোপন রাখুন।
নীতির পরিবর্তন
আমরা আইন, অবকাঠামো বা কার্যকারিতার পরিবর্তনের সময় এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। বর্তমান তারিখ উপরে উল্লেখ করা হয়েছে। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ব্যবহারকারীদের কাছে যুক্তিসঙ্গত উপায়ে জানানো হবে।